1、通過培訓(xùn),幫助學(xué)員深入掌握頂層設(shè)計的三大技術(shù)之一,即商業(yè)系統(tǒng)設(shè)計,從而解決企業(yè)經(jīng)營過程中“做正確的事情”的問題。 2、通過培訓(xùn),幫助學(xué)員深入掌握頂層設(shè)計的三大技術(shù)之二,即運營系統(tǒng)設(shè)計,從而解決企業(yè)經(jīng)營過程中“用正確的方法”的問題。 3、通過培訓(xùn),幫助學(xué)員深入掌握頂層設(shè)計的三大技術(shù)之三,即組織系統(tǒng)設(shè)計,從而解決企業(yè)經(jīng)營過程中“在正確的地方”的問題。
授課對象:董事長、董事;總裁、副總裁
講師:鄭秀寶
● 了解教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別,教練的工作方式; ● 學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)技術(shù):深層聆聽、激發(fā)式提問、績效輔導(dǎo); ● 通過教練體驗,演練并掌握3大核心輔導(dǎo)技術(shù); ● 學(xué)習(xí)工具系統(tǒng)綜合運用技術(shù),提升團隊績效輔導(dǎo)能力。
授課對象:各層級管理者
講師:于麗萍
授課對象:
講師:馬雅
1、“渠道碎片化,內(nèi)容個性化”是新零售時代渠道的最典型變化,本課程指出了經(jīng)銷商在新時代的新思維,打造全網(wǎng)營銷銷售渠道,從傳統(tǒng)的點狀思維躍遷到全新的網(wǎng)格思維,從零售門店、工程項目、隱性渠道、深度分銷、電商渠道全面構(gòu)建經(jīng)銷商新零售銷售平臺,實現(xiàn)與終端用戶的無縫對接。 2、獲取如何定價、打出產(chǎn)品組合拳及打造熱銷新品與產(chǎn)品組合策略的思路與方法。 3、面對電商的沖擊,有制勝的兩大法寶:一手抓客戶體驗,一手抓客戶服務(wù)。“門店精細化管理”用案例的方法,啟發(fā)經(jīng)銷商老板的思維,實現(xiàn)經(jīng)銷商向精銷商轉(zhuǎn)型。 4、“市場推廣策略”全面提升零售店面的客流量,解決了當(dāng)下入店顧客越來越少的問題。 5、獲取招人、留人的高招妙招及夫妻店老板用人、留人之術(shù)。
授課對象:經(jīng)銷商企業(yè)負責(zé)人、操盤手、營銷負責(zé)人
講師:張方金
● 了解為什么需要教練,教練技術(shù)對企業(yè)績效的影響; ● 學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)4大技術(shù),情商發(fā)展、深層聆聽、激發(fā)式提問、團隊關(guān)系發(fā)展技術(shù); ● 通過教練體驗,演練并掌握4大核心輔導(dǎo)技術(shù); ● 學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運用技術(shù),提升團隊績效輔導(dǎo)能力。
授課對象:各層級管理者
講師:于麗萍
● 學(xué)習(xí)教練的起源及什么是教練技術(shù); ● 學(xué)習(xí)ICF國際教練聯(lián)盟關(guān)于教練的核心能力; ● 學(xué)習(xí)成為世界級教練型經(jīng)理人的六大核心技術(shù); ● 通過教練體驗,掌握6大核心教練技術(shù); ● 學(xué)習(xí)教練的工作流程及成為教練的技術(shù)支持; ● 建立6-12個月教練成長計劃。
授課對象:中高層管理者
講師:于麗萍
項目特色: 實戰(zhàn):本課程是講師10年品牌專賣店經(jīng)營管理實踐和8年終端培訓(xùn)經(jīng)驗的總結(jié),注重培訓(xùn)的現(xiàn)場演練、話術(shù)提煉總結(jié)和課后的跟進輔導(dǎo),即學(xué)即用。 實效:提供可落地執(zhí)行的工具表格,將培訓(xùn)效果真正導(dǎo)入門店工作,達到培訓(xùn)價值最大化。 實際:以專業(yè)能力協(xié)助客戶分析、評估、設(shè)計培訓(xùn)服務(wù),節(jié)省培訓(xùn)費用,增強培訓(xùn)效果。 實用:通過大量案例分享深入剖析門店店長在管理中遇到的實際困難和關(guān)鍵問題,提供具體操作方法和管理工具,舉一反三,通俗易懂,易于復(fù)制。
授課對象:店長、儲備店長、店助、加盟商、督導(dǎo)
講師:呂詠梅
1.了解和重視VIP管理在門店經(jīng)營中的價值; 2.掌握VIP管理和忠誠度提升的流程與方法; 3.學(xué)習(xí)如何進行客戶分類,降低VIP流失率; 4.設(shè)計忠誠度計劃,提高門店銷售服務(wù)水平; 5.建立VIP管理八大機制,推拉結(jié)合做客群; 6.學(xué)會日常短信、微信、電話互動技巧。
授課對象:店長、導(dǎo)購、經(jīng)銷商、VIP專員
講師:呂詠梅
1.能夠根據(jù)營銷目標(biāo)優(yōu)化創(chuàng)意,選擇活動主題,策劃新穎有特色的活動。 2.能夠精準進行客戶分類分群,把握活動關(guān)鍵,組織良好體驗的活動;。 3.能夠提升高效溝通和營銷水平,提升客戶到場率,不斷提升產(chǎn)能和績效。 4.能夠?qū)I(yè)執(zhí)行評估,持續(xù)跟進營銷,不斷提升客戶貢獻度和忠誠度。
授課對象:銀行中層管理者、支行主管行長、網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等。
講師:蕭湘
授課對象:
講師:李悟
1、察覺’陷落“式心態(tài),練習(xí)有效的摘取信息的習(xí)慣。 2、認知和關(guān)照的自我心理動向體察,縮小情緒盲點區(qū)域。 3、反觀情緒壓力的有效力量,學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)情緒為力量,建設(shè)正向心理。 4、認知有益的心理信念運作,有意識地解決情緒反應(yīng)和運用方式。
授課對象:企業(yè)管理者與員工
講師:張慈恩
授課對象:
講師:馬雅
1. 學(xué)員將打破固有對營銷工作的理解,培養(yǎng)新的營銷思維 2. 學(xué)員將學(xué)會營銷流程及各環(huán)節(jié)營銷落地方法與技巧 3. 學(xué)員將培養(yǎng)公私聯(lián)動營銷意識,具備綜合營銷人員良好銷售素質(zhì)
授課對象:銀行支行行長、網(wǎng)點主任、綜合客戶經(jīng)理、綜合營銷人員
講師:馬雅
1.管理者將認知從管理輔導(dǎo)到輔導(dǎo)教練的新角色 2.管理者將了解教練式輔導(dǎo)對員工管理的意義 3.管理者將以更多的體驗參與得出不同輔導(dǎo)方法帶來不同感受與動力的結(jié)論 4.管理者將學(xué)會科學(xué)有效的管理并輔導(dǎo)柜員的流程 5.管理者將學(xué)習(xí)柜員溝通技巧及激勵方法 6.管理者將學(xué)會如何提高柜員工作效率和服務(wù)效率
授課對象:支行/網(wǎng)點基層管理者、副行長、委派會計主管、會計主管/營業(yè)主管
講師:馬雅
授課對象:
講師:和平坤
1. 學(xué)員將打破固有對營銷工作的理解,培養(yǎng)新的營銷思維 2. 學(xué)員將學(xué)會常用營銷方法與技巧,并真正有效應(yīng)用于日常工作 3. 學(xué)員將學(xué)員服務(wù)營銷協(xié)同,發(fā)展客戶關(guān)系建設(shè) 4. 學(xué)員將學(xué)會客戶維護流程與維護方式,增加客戶好感與黏性 4. 學(xué)員將培養(yǎng)公私聯(lián)動營銷意識,具備綜合營銷人員良好銷售素質(zhì)
授課對象:銀行支行行長、網(wǎng)點主任、綜合客戶經(jīng)理、綜合營銷人員
講師:馬雅
授課對象:
講師:和平坤
授課對象:
講師:和平坤
1.通過案例的導(dǎo)入、當(dāng)下行業(yè)競爭的背景分析,樹立學(xué)員的危機意識和積極的客戶服務(wù)營銷意識; 2.通過學(xué)習(xí),學(xué)員將會在現(xiàn)場與客戶通過交流互動,初步快速識別客戶性格特質(zhì),因人而宜的溝通互動,建立初次的信任關(guān)系; 3.學(xué)員將會說出大堂經(jīng)理崗位六法,以崗位標(biāo)準展示專業(yè)規(guī)范、廳堂全局視野的服務(wù)水平。
授課對象:新、老大堂經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理/個人業(yè)務(wù)顧問、網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理等
講師:馬雅
明確督導(dǎo)角色、職責(zé)和定位,提升督導(dǎo)能力與素質(zhì); 避免督導(dǎo)日常管理工作誤區(qū)和增強其運營綜合能力; 掌握門店業(yè)績提升和問題診斷技巧,學(xué)會對癥下藥; 提升督導(dǎo)現(xiàn)場管理能力,提高門店帶教和輔導(dǎo)水平。
授課對象:督導(dǎo)、店長
講師:呂詠梅
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場問題分析解決等
福州市
系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升
北京市
財務(wù)管理、節(jié)稅籌劃、財務(wù)分析、預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計……
西安市
零售綜合、對公轉(zhuǎn)型、存款營銷、客戶類指標(biāo)營銷、銀保營銷、信用卡專項、服務(wù)提升、服務(wù)營銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個人消費貸
成都市
創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團隊溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等;
常州市