通過高效的培訓方法，使參加者能夠全面掌握最新財務報表相關項目的核算內容、相應科目設置以及相關賬務處理，以為企業(yè)提供準確的財務信息，為企業(yè)戰(zhàn)略決策保駕護航。具體培訓收益主要概括： ● 掌握最新財務報表相關項目的核算內容； ● 掌握最新財務報表相關項目涉及的科目設置； ● 掌握最新財務報表相關項目涉及的主要賬務處理； ● 提升企業(yè)會計信息的準備性； ● 歸避由于賬務處理錯誤造成的稅務風險。
授課對象：財務總監(jiān)、財務部經理、財務主管、成本會計、核算會計、出納及其他財務人員
講師：孫美杰
通過輕松高效的培訓方法，會提高企業(yè)財稅人員、企業(yè)管理者、各業(yè)務部門人員的納稅籌劃意識和實際操作能力，實現企業(yè)涉稅零風險的目標，降低稅負、，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。具體培訓收益主要概括： ● 提升納稅籌劃意識； ● 能夠進行增值稅的納稅籌劃； ● 能夠進行消費稅的納稅籌劃； ● 能夠進行企業(yè)所得稅的納稅籌劃； ● 能夠進行其他稅種的納稅籌劃； ● 降低稅負，規(guī)避稅務損失及納稅風險。
授課對象：財務經理、財務主管及各級財稅人員、總經理、中高層管理人員和部門骨干
講師：孫美杰
● 掌握相關財經制度； ● 掌握原始憑證的填制與審核； ● 掌握基本財務報表的閱讀與分析； ● 規(guī)避由于財稅知識欠缺造成的稅務損失及風險。 ● 通過學習會計核算的方法，強化對會計信息來源的認識。
授課對象：企業(yè)中、高層非財務管理人員、部門骨干、其他非財務人員
講師：孫美杰
● 學習與理解管理的本質； ● 從管理自我到管理他人的管理能力成功轉型的核心； ● 清晰轉型后的工作重心及關鍵任務的本質改變； ● 應用成功轉型所必需的核心五項功夫。
授課對象：一線管理者、新晉管理者
講師：吳娥
● 強化管理者的溝通意識，掌握溝通本質； ● 理解并陳述溝通邏輯，能夠運用各模塊溝通技能； ● 強化溝通協(xié)調能力，推倒部門墻帶給組織的障礙； ● 掌握溝通中的人際關系技巧，學會用溝通技巧處理異議； ● 學會換位思考，高效溝通相互協(xié)作。
授課對象：全體部門員工
講師：吳娥
● 認清形勢、統(tǒng)一方向：幫助服務、營銷人員認識到當前的服務發(fā)展趨勢及競爭環(huán)境，意識到積極主動提升服務營銷水平的重要性和緊迫性。如果能把自己的經營看作是成千上萬個“客戶體驗”的集合，定會取得超乎尋常的業(yè)績。 ● 服務體驗、抓準需求：通過學習“客戶體驗地圖”的運用，并理解地圖價值，從中捕捉到客戶的黃金體驗點，從而抓住客戶的精準需求。 ● 強化行為、高效溝通：進一步轉變服務理念、優(yōu)化服務流程，促進學員換位思考，通過對關鍵時刻及其行為模式實戰(zhàn)演練，掌握行之有效的客戶溝通與服務技巧。 ● 團隊協(xié)作、組織同行：幫助服務人員提升服務營銷水平，建立內部客戶觀念，通過各部門協(xié)調運作以及服務管理者的協(xié)作，有效提升外部客戶滿意度，從而促進服務品牌和銷售業(yè)績的同步提升。
授課對象：服務一線人員及服務管理者，營銷一線人員及營銷管理者
講師：吳娥
● 深刻理解優(yōu)質服務的重要性； ● 通過職業(yè)化塑造，能夠提升個人與團隊的職業(yè)化水平； ● 認清客戶滿意的標準，把握優(yōu)質服務的方向； ● 通過掌握客戶期望及創(chuàng)造客戶忠誠等方法，找到讓客戶滿意的切入點； ● 掌握溝通的基本內涵和人的心理特點，掌握高效溝通的步驟和技巧。
授課對象：服務人員/管理者、服務營銷人員/管理者
講師：吳娥
● 了解高績效團隊的特征 ● 掌握從6個維度打造高績效團隊：角色，流程，結果，溝通，承諾，信任 ● 掌握團隊盤點，團隊章程，團隊目標達成等工具和應用方法 ● 通過各種案例、演練，幫助學員有效轉化知識內容，應用到實際工作中
授課對象：各部門經理、主管、新晉升主管、高潛人員等
講師：李皓明
1、讓學員掌握零售信貸業(yè)務的基礎知識，學會如何與與客戶保持良好的溝通關系。 2、讓學員掌握零售信貸的流程操作，更好地服務于客戶，為風險防范提供技能保證。 3、讓學員掌握零售信貸“三查“制度，靈活運用零售信貸的“三查”技巧。
授課對象：新行員、零售信貸新上崗人員
講師：朱琪
課程收益：通過本課程的學習和演練，可以讓培訓對象： 1、讓零售信貸人員熟知零售信貸業(yè)務辦理過程中必須了解的業(yè)務合規(guī)規(guī)定，并通過案例，了解違規(guī)后的嚴重后果。 2、讓零售信貸人員充分認識發(fā)現貸款風險的重要性，重點掌握在貸前調查中發(fā)現風險的技巧； 3、加強全員對貸后檢查的操作意識，通過定期與客戶交流，及時覺察可能會影響到貸款質量的線索，學會如何及早采取措施，化解風險。
授課對象：零售信貸客戶經理
講師：朱琪
● 掌握多店管理者的角色定位和工作職責 ● 掌握渠道分級策略和管理方法 ● 掌握多店商品運營方法，提高商品管理精準性 ● 掌握目標管理方法，提高團隊解決問題的能力 ● 掌握帶教和輔導技巧，讓員工快速成長
授課對象：大店長，區(qū)域經理，零售經理，培訓經理
講師：陳旭
● 掌握商品訂貨管理的基本方法 ● 學會運用利用商品生命周期做好商品運營 ● 學會如何規(guī)劃和制定新品上市計劃 ● 掌握商品關鍵指標的分析 ● 掌握門店商品運營管理
授課對象：店長，區(qū)域經理，零售經理，商品經理
講師：陳旭
● 掌握美學營銷銷售環(huán)節(jié)的應用 ● 掌握色彩的基礎和搭配規(guī)律 ● 掌握顧客的類型和搭配視窗管理 ● 掌握服裝風格類型和搭配視窗管理 ● 掌握場合搭配和顧客類型的結合方法
授課對象：店長，區(qū)域經理，零售經理，培訓經理
講師：陳旭
● 理解會員分級管理的意義和方法 ● 掌握會員分析的關鍵指標，有的放矢 ● 學會維護會員的方法和如何提供超出顧客期望的服務 ● 學會如何利用新媒體吸引粉絲 ● 掌握處理活動和顧客的關系的方法
授課對象：店長，區(qū)域經理，零售經理，商品經理
講師：陳旭
● 了解卓越品牌人才管理的核心競爭力 ● 掌握零售人才的發(fā)展規(guī)律 ● 零售人才培訓輔導的差異化給企業(yè)帶來什么效益 ● 掌握門店帶教和輔導技巧 ● 掌握零售人才快速復制的機制
授課對象：店長，區(qū)域經理，零售經理，培訓經理
講師：陳旭
企業(yè)收益： ● 企業(yè)員工的整體素質得到有效提高； ● 員工認識到形象塑造的重要性并獲得相應的方法，自覺成為商務組織形象的塑造者和代表者。 ● 通過指導員工的商務活動，減少誤會和失誤，為企業(yè)贏得更多的商機和利潤； ● 通過員工得體的行為、良好素質的展現，強化企業(yè)文化、提升企業(yè)形象； ● 員工在各種商務場合均能夠應對自如，舉止有度，有力展示企業(yè)軟實力。 員工收益： ● 在接待、會見客戶時，能夠做好充足的準備，展現出良好的第一印象； ● 能夠于舉手投足間展現良好的職業(yè)素養(yǎng)，于恰到好處的言行中提升自身形象； ● 學會在不同商務場合表現大方得體,并避免失禮； ● 能夠展現出坦率友好的態(tài)度，贏得同事的尊重，獲得客戶的信賴； ● 通過良好的商務跟進與溝通，搭建職場人脈，取得同事及客戶的支持與幫助。 ● 了解平時被自己忽略的小細節(jié)，完美展現自己的修養(yǎng)與素質。
授課對象：職場人士、職業(yè)經理人、職場新鮮人等
講師：徐燦
● 了解禮儀背后的文化淵源 ● 熟悉應用禮學賦能職業(yè)素養(yǎng)路徑 ● 掌握金融業(yè)品質商務人士形象塑造原則與應用法則 ● 學會形體梳理的關鍵和習練方法 ● 明晰儀態(tài)呈現與角色認知的匹配 ● 掌握金融業(yè)商務人士如何用談吐拓展人脈 ● 掌握金融業(yè)商務人士的氣場修煉四維度與兩禁忌 ● 掌握日常辦公應對禮儀 ● 掌握商務會晤時的各禮儀場景的得體應對
授課對象：銀行類、投資類、保險類等金融行業(yè)職業(yè)人員
講師：徐燦
● 了解中西方禮儀文化的異同 ● 明析印象管理的心理學意義 ● 知曉領袖氣質打造的現實路徑 ● 掌握領導者外在形象塑造的應用原則及實踐法則 ● 掌握領導者在重要場合展現領袖魅力的應對法則 ● 領悟領導者內在精進的關鍵把握和實踐要義
授課對象：企事業(yè)單位中高層、總裁班、私董會
講師：徐燦
? 打破常規(guī)，突破思維定勢，全新接受精細化管理以及精益化改善的方法 ? 協(xié)助企業(yè)進行系統(tǒng)優(yōu)化，達到全員改善意識 ? 課程全程穿插大量生產現場改善案例 ? 掌握生產現場的防錯、防呆技術工具之運用 ? 降低生產成本，改善產品質量，提高生產效率
授課對象：生產總監(jiān)、生產經理及企業(yè)基層中層管理干部工程師、相關人員
講師：劉剛
● 使一線主管掌握正確的指導技能，讓員工不出差錯的工作，提高生產，穩(wěn)定質量！ ● 正確掌握分析問題、解決問題的能力 。 ● 正確理解什么是優(yōu)秀的團隊，了解如何建立優(yōu)秀的團隊。 ● 能使一線主管掌握正確的改善技能； 利用現有的資源，降低成本，創(chuàng)造最大的利潤！
授課對象：班長、組長、線長、拉長、工段長、領班、主管、車間主任等一線管理人員及后備力量
講師：劉剛
精益生產、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現場問題分析解決等
福州市
系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結構化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升
北京市
財務管理、節(jié)稅籌劃、財務分析、預算管理、企業(yè)內控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計……
西安市
零售綜合、對公轉型、存款營銷、客戶類指標營銷、銀保營銷、信用卡專項、服務提升、服務營銷一體化、效能管理、數字化轉型賦能、普惠信貸、個人消費貸
成都市
創(chuàng)新思維、問題分析與解決、結構性思維與表達、OH卡技術引導、團隊溝通與協(xié)作、目標管理、新晉管理者能力提升等；
常州市
