講師認證
加入華師 5 年
29年大型國有銀行從業(yè)經驗 8年銀行網(wǎng)點服務營銷管理工作經驗 吉林省銀行業(yè)協(xié)會特聘講師 2021年全國農信系統(tǒng)金牌講師 美國認證協(xié)會ACI注冊國際高級禮儀培訓師 中國職業(yè)人才認證管理中心高級禮儀培訓師 中國職業(yè)教育資格認證高級企業(yè)培訓師 曾任:中國農業(yè)銀行 | 某支行行長 曾任:某農村信用聯(lián)社 | 高級培訓師
銀行服務營銷實戰(zhàn)專家
擅長領域:銀行網(wǎng)點陣地營銷、星級員工服務標準化塑造、金融業(yè)日常商務禮儀、新員工職業(yè)化心態(tài)塑造、網(wǎng)點投訴處理技巧……