盧亞明·13年商業(yè)銀行零售條線從業(yè)實戰(zhàn)經驗 8年商業(yè)銀行零售條線管理實戰(zhàn)經驗
? 貴州某農商行《五維創(chuàng)贏新起航開門紅項目》
共同參與研發(fā)五維創(chuàng)贏新起航開門紅項目，并在該行進行了前期調研、頂層設計、糾偏固化以及后續(xù)的數輪現場輔導，項目周期長達3個月時間，存款各項進度高達120%，為近幾年來行方在開門紅期間最好的業(yè)績水平，榮獲審計中心開門紅綜合評比第一名，獲得了行方高度評價。
? 江蘇某中國銀行《“贏在網點”智能化網點服務營銷效能提升項目》
作為主力老師參與多家支行的現場輔導，針對晨會流程、服務規(guī)范、6S管理、柜面服務流程、廳堂綜合化服務營銷、客戶分層維護管理、基礎客群維護營銷機制、電話營銷、廳堂微沙龍、線上微沙龍、柜面一句話營銷、理財經理專業(yè)輔導、客戶經理外拓、網點負責人管理、內訓師跟學等多方面全方位進行輔導和培訓。
? 湖南某郵儲《信貸外拓金融生態(tài)版圖項目》
以繪制金融版圖為基礎，實現客戶經理對市場深耕細作，結合行方當前的重點產品和市場推廣活動，通過五定工作法，促成全行4天時間成功營銷貸款客戶256戶，初審通過金額8393萬元，獲得行方的高度認可。
? 山東某農商行《開門紅綜合營銷項目》
幫助總行完善開門紅的活動方案，通過PK機制，以賽帶訓、以賽促學，通過3個周的駐點輔導時間進行全天駐點輔導提升了網點營銷能力和營銷氛圍，涉及貸款外拓營銷、廳堂陣地營銷、電話線上營銷等多手段，為2022年開門紅打下來堅實的基礎，所輔導的網點存款和貸款業(yè)務平均獲得了20%以上的增幅，聚合支付和特色快貸業(yè)務也得到了快速發(fā)展。
? 黑龍江哈爾濱某農商行《“新起航”存貸款營銷項目》
通過前期調研，針對轄區(qū)內15家網點進行針對性的培訓輔導方案，通過培訓+輔導形式，幫助銀行提升客戶經理在廳堂和外拓客戶的能力，并幫助總行建立常態(tài)化外拓營銷機制和過程管控機制，總行領導高度認可，申請將項目輔導時間貫穿整個上半年營銷競賽結束。
? 內蒙古某工商銀行《開門紅綜合營銷項目》
調研走訪針對性的規(guī)劃出輔導方案，主要從廳堂營銷和績效管理進行固化；利用豐富輔導經驗和對開門紅營銷的理解，幫助網點設計了一套可實施的績效方案，并導入一套實戰(zhàn)營銷方法話術，營銷業(yè)績立竿見影，獲得行方高度認可。
? 貴州某農商行《普惠金融大走訪項目》
通過前期調研，落地輔導，實現營銷團隊從坐銷模式到行銷模式轉型、再到客群經營模式提升；線上與線下結合，電話營銷與外拓營銷結合，利用國家普惠金融政策紅利，實現信貸業(yè)務快速提升！五天時間工走訪1520戶，授信131戶，金額1421萬元，新增用信戶數69戶，金額782萬元。
? 云南某郵儲銀行《信貸專項提升項目》
從外拓獲客到活客的升級、從單個營銷到批量營銷的升級、從客戶管理到客戶經營的升級、從單一營銷向綜合營銷的升級，項目采用三天調研+五天落地輔導+一個月后期固化的方式，當月放款即達到歷史最高水平，項目期間實現放款2億，扭轉分行兩年多的信貸負增長負面，新增3000多萬，同時授信、建檔和意向資金高達2億。
? 貴州某農商行《三精營銷特訓營項目》
通過集中培訓+落地督導模式，從總行層面制訂工作方案，以賽代訓、強管控、抓落地的模式，讓學員體會到了以客戶為中心的不一樣的營銷方式，項目同時為總行搭建了一套3+1固化督導模式，從總行領導、機關部室、支行長、客戶經理四級管控固化體系。項目期間營銷意向貸款2145萬元、新增授信1850萬元，新增用信737萬元、新增存款1331萬元，引爆短期業(yè)績，并制訂了一套長效營銷機制。
? 貴州某農商行《普惠風暴項目》
客群需求分析+顧問式外拓+五定外拓機制=成功，通過輔導，實現營銷團隊從坐銷模式到行銷模式轉型、再到客群經營模式提升；線上與線下結合，電話營銷與外拓營銷結合，利用國家普惠金融政策紅利，實現信貸業(yè)務快速提升！
? 山東某農商行《三精營銷特訓營項目》
為行方按照“精準畫像、精準拓客、精準跟蹤”營銷思路給行方打造三精營銷體系，通過集中培訓、客戶分析、實戰(zhàn)輔導等環(huán)節(jié)，結合電話營銷、外拓營銷、廳堂營銷、微信營銷等技能指導，幫助銀行打造一支敢戰(zhàn)能戰(zhàn)善戰(zhàn)的營銷團隊，實現業(yè)務的全面提升！
? 內蒙古某郵儲銀行《信貸專項提升項目》
作為項目經理經過前期調研，開展了一天培訓及四天的落地輔導。本項目針對當地優(yōu)質企業(yè)、優(yōu)質渠道、個體工商戶等重點客群進行了精準營銷的相關工作導入。項目設計了團隊PK，動作管控，還配套制定了專項的“決戰(zhàn)百日”營銷競賽活動方案和后續(xù)固化方案。本項目4天時間營銷觸達客戶800多戶，意向客戶100多戶，意向貸款資金2000萬。
? 湖南某郵儲《消費信貸專項提升項目》
針對消費信貸產品做專項營銷，通過分片區(qū)輪訓的方式覆蓋轄內全部一級支行，項目組通過三級督導機制和長效固化機制的導入，成功幫助信貸團隊搭建簡單落地的營銷管理制度。本次輔導采取線上線下雙管齊下的營銷方式，線上通過電話精準營銷優(yōu)質白名單客戶，提高存量客戶的轉化率；線下通過會銷方式對優(yōu)質單位和企業(yè)開展一對多批量營銷。為期三天培訓輔導，消費貸專項營銷業(yè)績達5000多萬元，項目獲得行方高度認可。
? 中原銀行《信用卡外拓項目》
經過與行方充分調研，設計整個項目推進思路，充分調動員工積極性，盤點行方各類資源，產能實現每人日均激活新戶超15張，從資源深挖掘到陌生外拓、從單個營銷到批量營銷、實現短期業(yè)績引爆，并幫助銀行建立長期信用卡外拓模式，客戶馬上返聘2期。
? 黑龍江某農商行《網格化專項營銷項目》
設計并執(zhí)行為期兩個月的網格化專項營銷項目在銀行落地。項目圍繞商區(qū)和農區(qū)兩大作戰(zhàn)區(qū)域，針對不同的客戶主題，設計了不同的話術、工具和營銷方案。本次項目更加注重精準營銷，在農區(qū)網點，建立起土地耕種詳細臺賬，根據“誰種地，服務誰”的原則進行精準走訪；在商區(qū)網點，根據中小企業(yè)名單梳理出營銷清單，讓營銷更有針對性。項目期間進準走訪客戶2000余戶，新增存款3.2億，貸款新增1.1億。
? 重慶某郵儲《信貸團隊長專項提升項目》
圍繞省分行“以客戶為中心”服務理念和落實客戶倍增計劃等相關工作要求，著力提升各一線信貸團隊管理效能，推進信貸團隊建設，打造“精英”零售信貸營銷團隊。改善管理，提質增效，實現一線信貸團隊由“粗放式管理”向“精細化管理”轉型，營銷理念由“被動式營銷”到“主動式營銷”轉型，最終實現全年零售信貸業(yè)績目標的完成。培養(yǎng)零售信貸團隊長，重點圍繞“八定工作法”即（定方向排主次、定客群抓重點、定需求挖痛點、定產品做包裝、定策略給方法、定目標做計劃、定督導明追蹤、定激勵及兌現）；輔導協助團隊長建立起信貸營銷相關管理體系（目標分解、行動計劃、營銷管理、過程管理、總結復盤等管理體系）
