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7月8日【錢俊老師】為廈門某農(nóng)商行講授《服務(wù)意識(shí)、投訴處理能力提升》,圓滿落幕!

2017-07-12 16:56:24

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<p>7月8日【錢俊老師】為廈門某農(nóng)商行講授《服務(wù)意識(shí)、投訴處理能力提升》,學(xué)員們收獲到:<br/>確立了學(xué)員們的角色定位;<br/>培養(yǎng)學(xué)員們的服務(wù)意識(shí);<br/>提高投訴處理能力;<br/>培養(yǎng)高度責(zé)任感與專業(yè)技能;<br/>與客戶溝通的技巧<br/>課程中,錢俊老師結(jié)合大量網(wǎng)點(diǎn)真實(shí)案例和親身經(jīng)歷,使得課程更加生動(dòng),學(xué)員容易理解和接受,更好的實(shí)踐到平時(shí)的工作當(dāng)中。</p>

錢俊

銀行服務(wù)營(yíng)銷專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀/銀行禮儀/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/服務(wù)營(yíng)銷/廳堂營(yíng)銷/網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

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