喬云老師在禮儀、服務領域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，且有著廣泛的影響力和崇高的地位，她的授課領域非常廣泛，包含國際文體賽事、國企、政府、銀行、電視臺、航空等核心頭部組織。老師不僅在人才培養(yǎng)上有獨特能力，還能將經(jīng)驗煉化為實質(zhì)性可操作工具和標準手冊輸出，目前已為杭州亞運會、國際模特大賽、茅臺、中金所、工行等組織授課累計1000+場。
◆【國際化文體賽事】——450名亞運會禮儀人才培養(yǎng)+60名國際模特師資賦能
擔任杭州亞運會禮儀保障人員培訓導師，挑選超千名禮儀人員進行為期4年共400+場的禮儀管理、服務效能提升、形體塑造和儀態(tài)管理長期集中訓練營，成功輸送450名禮儀人才保障杭州亞運會順利舉行；
擔任第七屆國際模特大賽評委&模特師資培訓師，為60名模特師資講師培訓，從形象禮儀到教學模式全方位給予專業(yè)指導并在大賽中作為評委選拔冠亞季軍。
◆【國企、銀行】——500名茅臺國際化服務人才培養(yǎng)+3000名銀行優(yōu)質(zhì)服務人才培訓
在茅臺集團挑選270名飲品品鑒師、230名專賣店服務人員做服務形象打造和服務效能提升培訓，為茅臺走向國際化布局打好堅實的基礎；
擔任中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行等特聘禮儀培訓服務導師，累計為3000名銀行服務人員授課70場；
◆【省政府、省電視臺】——40名政府專機服務人才培養(yǎng)+27場省級電視臺禮儀活動評委
為浙江省政府制定專包機服務流程，挑選服務團隊100人分梯隊集中訓練培訓，考核選拔出執(zhí)行包機飛行任務優(yōu)質(zhì)服務人員40名；
長期受聘于浙江電視臺大型活動禮儀儀態(tài)專家評委，累計擔任27場活動評審評委；
◆【國內(nèi)外航空】——6000+航空優(yōu)質(zhì)服務人才培養(yǎng)+500名中國籍空姐國際化培養(yǎng)
國際航空飛行期間多年來專注于國際航線、頭等艙、商務艙、政府專包機服務效能提升、專業(yè)形象塑造培訓，累計為大韓航空提供培訓200+場，輸送6000+優(yōu)質(zhì)服務人才、提升400名中國空姐在國際航班的影響力；
在國內(nèi)飛行期間擔任中國航空公司空姐專業(yè)形象打造、優(yōu)質(zhì)服務專職導師，為中國航空公司培訓出40+期共500位出色的專業(yè)在飛空姐；
◆【實用性工具】——27套航空服務工具輸出+30人航空服務師資團隊組建
為長龍航空組建服務師資團隊30人，研發(fā)編撰《乘務員服務手冊》、《頭等艙服務流程手冊》、《乘務員形體操》、《乘務員雅韻儀態(tài)系列練習操》等27套服務提升工具，并被7家航空公司所采納應用，為3000+服務人員提供了學習素材。
喬云老師2024年11月16日在上海浦發(fā)銀行講授《優(yōu)質(zhì)服務意識與服務溝通技巧》課程圓滿結(jié)束！
