2024-07-30 18:39:24
瀏覽次數(shù)486
7 月 27 日 - 28 日，吳娥老師走進(jìn)中國(guó)移動(dòng)遼陽(yáng)分公司，傾情演繹《客戶(hù)滿意度與服務(wù)質(zhì)量提升》課程。
課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)落地，吳娥老師通過(guò)真實(shí)案例分析、情景模擬等方式，讓抽象的理論變得生動(dòng)具體。學(xué)員們學(xué)習(xí)積極性高漲，主動(dòng)參與討論，積極分享自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。
機(jī)構(gòu)、學(xué)員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)三方對(duì)此次課程給予了高度贊許。機(jī)構(gòu)稱(chēng)贊課程設(shè)計(jì)貼合實(shí)際需求，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性；學(xué)員們表示在課程中收獲頗豐，對(duì)工作有很大幫助；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也充分肯定課程效果，認(rèn)為這將有效提升公司的服務(wù)水平。好評(píng)看得見(jiàn)，相信此次課程會(huì)為中國(guó)移動(dòng)遼陽(yáng)分公司的發(fā)展帶來(lái)積極影響。
高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)/投訴處理/高效溝通/服務(wù)禮儀
華師經(jīng)紀(jì)訂閱號(hào)
微信在線客服
深圳市龍華區(qū)大浪街道龍觀西路與華榮路交匯處-順泰中晟大廈28-29層 版權(quán)所有©深圳華師兄弟教育科技有限公司 備案號(hào)：粵ICP備12093994號(hào)
