◆ 深化禮儀增效理念：結(jié)合企業(yè)情況與學(xué)員自身工作經(jīng)歷來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)落地實(shí)用的技術(shù)型學(xué)習(xí)，強(qiáng)化銷售禮儀意識(shí)與心態(tài)，真正做到學(xué)到即用到。掌握人際辯微識(shí)心式禮儀的方法和反向植入技巧 ◆ 提升職業(yè)形象：塑造員工專業(yè)大方得體的職業(yè)化形象，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象，在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，提升企業(yè)效益。 ◆ 提升營(yíng)銷技能：著重錘煉與掌握實(shí)戰(zhàn)中的銷售商務(wù)禮儀技能，提升各場(chǎng)合的細(xì)節(jié)掌控，提升工作效率，幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略，做高情商的營(yíng)銷工作。從心理學(xué)、行為學(xué)整體培訓(xùn)有利于幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略并且掌握獨(dú)特的方法技能 ◆ 知禮懂禮：提升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)的進(jìn)退有度，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對(duì)象：企業(yè)營(yíng)銷人員、業(yè)務(wù)骨干成員、銷售接待人員
講師：張坤（Queen）
◆ 深化理念：從校園人到職場(chǎng)人的思維意識(shí)轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，提升商務(wù)禮儀素養(yǎng)。 ◆ 構(gòu)建認(rèn)知：塑造員工專業(yè)得體的職業(yè)化形象與職業(yè)行為，強(qiáng)化企業(yè)的品牌形象，清晰自我認(rèn)知，查缺補(bǔ)漏提升職場(chǎng)必備的商務(wù)禮儀素養(yǎng) ◆ 提升技能：著重錘煉與掌握實(shí)戰(zhàn)中的職場(chǎng)禮儀技能，提升職場(chǎng)場(chǎng)合的細(xì)節(jié)掌控，掌握工作日常與工作往來(lái)中的接待拜訪、宴請(qǐng)會(huì)議等的基本禮儀規(guī)格，幫助員工獲得工作中的應(yīng)變靈感與策略，做高情商的對(duì)內(nèi)外工作。 ◆ 知禮懂禮和諧職場(chǎng)：提升員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會(huì)的進(jìn)退有度，掌握各種工作場(chǎng)合的通用禮儀，更好的與他人交往，做知禮懂禮的職業(yè)人。
授課對(duì)象：企業(yè)新員工、全體員工
講師：張坤（Queen）
● 培養(yǎng)黨政人員心有信仰，砥礪前行。 ● 強(qiáng)化長(zhǎng)征不畏艱難險(xiǎn)阻，勇往直前。 ● 弘揚(yáng)長(zhǎng)征戰(zhàn)勝一切困難，不畏犧牲。 ● 堅(jiān)定革命信念長(zhǎng)征精神，自強(qiáng)不息。 ● 踐行長(zhǎng)征勇于面對(duì)困難，忠于信念。 ● 弘揚(yáng)長(zhǎng)征永不言敗精神，無(wú)私奉獻(xiàn)。
授課對(duì)象：黨政機(jī)關(guān)的黨員、優(yōu)秀黨員（20-42人）
講師：趙志奎
● 領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的認(rèn)同 ● 合理配制團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有限的資源以獲得團(tuán)隊(duì)總體利益的最大化 ● 信息溝通、人際溝通的必要性。體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用溝通中存在的誤區(qū)。 ● 突破慣性思維，以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考找到問(wèn)題改善的途徑。 ● 分析“失敗溝通的案例”產(chǎn)生的原因并提出改進(jìn)措施。 ● 學(xué)會(huì)合理的授權(quán)
授課對(duì)象：企業(yè)各層級(jí)管理者、員工
講師：趙志奎
● 經(jīng)過(guò)靈活多樣的案例學(xué)習(xí)，喚醒學(xué)員的科學(xué)管理理念 ● 經(jīng)過(guò)宣揚(yáng)科學(xué)的管理理念，系統(tǒng)地教會(huì)學(xué)員認(rèn)真審視自身管理過(guò)程，提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力 ● 教會(huì)學(xué)員帶出卓越的高效團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益 ● 幫學(xué)員構(gòu)建“知、悟、行、教”的學(xué)習(xí)行動(dòng)體系，蕞終實(shí)現(xiàn)自主改善風(fēng)險(xiǎn)源，打造持續(xù)、健康的領(lǐng)導(dǎo)理念
授課對(duì)象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
講師：趙志奎
● 幫助學(xué)員更好的了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大特征 ● 熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值 ● 提升有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧，在工作中發(fā)揮最大的效益 ● 提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的方法和技巧，助力高效完成目標(biāo) ● 學(xué)習(xí)有效授權(quán)和目標(biāo)管理理念，在工作中最大化發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)
授課對(duì)象：企業(yè)中基層管理者
講師：趙志奎
● 掌握評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境，制定營(yíng)銷部的中、短期經(jīng)營(yíng)策略 ● 理解公司全面經(jīng)營(yíng)管理，認(rèn)識(shí)各種營(yíng)銷中決策與投資的風(fēng)險(xiǎn)控制 ● 培養(yǎng)統(tǒng)觀公司全局的能力，掌握系統(tǒng)管理與運(yùn)營(yíng)企業(yè)的系統(tǒng)管理 ● 掌握從研發(fā)產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃一體的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理 ● 學(xué)會(huì)針對(duì)一項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)理性的制定預(yù)算計(jì)劃，進(jìn)行營(yíng)銷成本控制
授課對(duì)象：市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員
講師：趙志奎
● 掌握目標(biāo)的制定與實(shí)施方法； ● 學(xué)會(huì)資源管理，區(qū)別必要資源和非必要資源； ● 體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用； ● 深刻掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維的運(yùn)用。
授課對(duì)象：企業(yè)全員
講師：趙志奎
對(duì)于中層管理者的收益： ● 理解經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)管理，塑造復(fù)合型管理人才； ● 了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)流程，打破狹隘的部門分割，增強(qiáng)管理者的全局意識(shí)； ● 克服極端現(xiàn)實(shí)主義，樹(shù)立負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，構(gòu)建中層管理者的戰(zhàn)略縱深思維； ● 演練團(tuán)隊(duì)決策，成為群體決策的高手； ● 尋求不斷提升組織績(jī)效的管理改進(jìn)路徑，樹(shù)立持續(xù)改進(jìn)的管理思想。 對(duì)于高層管理者的收益： ● 擬經(jīng)營(yíng)為載體應(yīng)用與驗(yàn)證以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理誤區(qū)； ● 通過(guò)生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系，反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性； ● 通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，提高決策者洞察市場(chǎng). 理性決策的能力； ● 練習(xí)管理溝通，體驗(yàn)交流式反饋的魅力，學(xué)習(xí)建設(shè)積極向上的組織文化； ● 拓展管理視角，立足產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展的外部條件。
授課對(duì)象：企業(yè)中高層級(jí)管理者
講師：趙志奎
● 了解部門間為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的相互依賴性 ● 了解跨部門協(xié)作的障礙，了解跨部門協(xié)作的原則 ● 掌握并運(yùn)用促進(jìn)跨部門協(xié)作的有效方法與工具 ● 清晰并認(rèn)可不同部門的權(quán)責(zé)與利益，增進(jìn)跨部門協(xié)作的意愿與部門工作默契 ● 明確部門目標(biāo)在組織目標(biāo)上的一致性
授課對(duì)象：全員
講師：趙志奎
課程收益： ●學(xué)習(xí)辨別真?zhèn)喂适碌哪芰?●學(xué)習(xí)激勵(lì)型故事建立親和 ●學(xué)習(xí)威望型故事贏得信任 ●學(xué)習(xí)營(yíng)銷型故事呈現(xiàn)價(jià)值 ●學(xué)習(xí)反故事技巧提高說(shuō)服與辯論能力
授課對(duì)象：全員
講師：李博釗
課程收益： 1、首先用科學(xué)的認(rèn)知模式以及人力資源管理知識(shí)，厘清保險(xiǎn)內(nèi)勤人員定位與職責(zé)； 2、通過(guò)卓越員工的自我五項(xiàng)修煉，提升內(nèi)勤各崗位員工個(gè)人綜合能力以獲得企業(yè)認(rèn)可； 運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)場(chǎng)景訓(xùn)練，全面提升員工的情商力與溝通協(xié)調(diào)力，為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效。
授課對(duì)象：保險(xiǎn)內(nèi)勤管理者
講師：黃昕紅
1、掌握問(wèn)題分析和解決的核心原理； 2、掌握私董會(huì)解決問(wèn)題的方法和工具； 3、升級(jí)創(chuàng)新性思考問(wèn)題、解決問(wèn)題思維。
授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員
講師：熊偉
1、掌握如何正確地定義問(wèn)題與發(fā)現(xiàn)評(píng)估問(wèn)題價(jià)值的能力 2、掌握高效解決問(wèn)題的系統(tǒng)策略、方法、工具，并結(jié)合案例練習(xí)，學(xué)以致用 3、系統(tǒng)訓(xùn)練，循序漸進(jìn)，提升學(xué)員的系統(tǒng)思考力，快速成為解決問(wèn)題的高手
授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)管理人員+專業(yè)骨干
講師：熊偉
● 重塑思維：樹(shù)立“用戶思維”，了解服務(wù)客戶的底層邏輯； ● 需求分析：以模型工具對(duì)用戶需求進(jìn)行精細(xì)分析應(yīng)用； ● 識(shí)別用戶：提升辨識(shí)客戶類型以及不同類型溝通應(yīng)對(duì)的策略和話術(shù)； ● 處理異議：學(xué)會(huì)挖掘投訴產(chǎn)生原因與邏輯，把握投訴異議處理流程于方法。
授課對(duì)象：服務(wù)管理者、服務(wù)人員、服務(wù)營(yíng)銷人員等
講師：吳娥
● 讓學(xué)員建立起正向、積極的信念系統(tǒng)，開(kāi)始做一個(gè)樂(lè)觀的人 ● 學(xué)習(xí)改善睡眠質(zhì)量的有效方法，保持健康的身體狀況 ● 掌握提升個(gè)人專注力的科學(xué)方法，并應(yīng)用于日常生活中 ● 學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)的有效方法，并學(xué)會(huì)理性應(yīng)對(duì)壓力 ● 建立起擁抱變化的開(kāi)放心態(tài)，并學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)變化的重要工具：ABC理論 ● 掌握改進(jìn)親密關(guān)系和工作關(guān)系的有效方法
授課對(duì)象：企業(yè)管理者、新晉管理者、核心儲(chǔ)備管理人員
講師：蔣裕華
● 讓學(xué)員打破之前簡(jiǎn)單思維的慣性，從新建立新的系統(tǒng)思維模式 ● 幫助學(xué)員有效提升自己思考問(wèn)題的深度，找到問(wèn)題的本質(zhì)解 ● 掌握三個(gè)簡(jiǎn)要卻實(shí)用的系統(tǒng)思維模式 ● 提升學(xué)員認(rèn)知的新高度，培養(yǎng)洞穿表象，直達(dá)問(wèn)題本質(zhì)的敏銳能力 ● 學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維八大典型的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，讓他們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦?，能快速看透?wèn)題的本質(zhì)，并形成自己的有效解決方案
授課對(duì)象：企業(yè)管理者、新晉管理者
講師：蔣裕華
● 一條利潤(rùn)鏈：掌握利潤(rùn)鏈邏輯，理順客戶體驗(yàn)、客戶滿意、客戶忠誠(chéng)的底層關(guān)系； ● 一條曲線：樹(shù)立用戶思維的服務(wù)創(chuàng)新維度，從用戶情感曲線把握創(chuàng)新點(diǎn)； ● 一張地圖：梳理以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的服務(wù)體驗(yàn)旅程地圖，整體化呈現(xiàn)服務(wù)流程優(yōu)化點(diǎn)； ● 一套維度：內(nèi)外部客戶皆可用“服務(wù)五維”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展服務(wù)行為，結(jié)構(gòu)清晰。
授課對(duì)象：服務(wù)系統(tǒng)管理者、各職能部門管理人員
講師：吳娥
課程收益： ■ 幫助企業(yè)培養(yǎng)獨(dú)立思考并解決難題的未來(lái)型領(lǐng)導(dǎo)力的人才 ■ 通過(guò)有效提升行動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，增加團(tuán)隊(duì)效能 ■ 通過(guò)學(xué)習(xí)工具和方法，提升團(tuán)隊(duì)快速、簡(jiǎn)潔、有效地處理問(wèn)題的能力，提高解決問(wèn)題效率 ■ 通過(guò)系統(tǒng)思考的應(yīng)用，和心智模式的調(diào)試，提高問(wèn)題處理質(zhì)量，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力 ■ 掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，建設(shè)企業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)文化
授課對(duì)象：中高層管理者
講師：粟文杰
● 了解智能制造的行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，創(chuàng)造智能制造規(guī)劃與實(shí)施的前置條件 ● 掌握智能制造系統(tǒng)架構(gòu)與應(yīng)用技術(shù)，構(gòu)建適合于自身需求的體系 ● 培育組織智能制造核心素養(yǎng)和能力，使智能制造系統(tǒng)發(fā)揮最大效用 ● 建立智能制造系統(tǒng)的實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，持續(xù)優(yōu)化智能制造系統(tǒng) ● 掌握智能制造實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制，確保智能制造的投入產(chǎn)出率 ● 布局智能制造人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)方法，為智能制造系統(tǒng)持續(xù)提供人力資源支撐
授課對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、制造總監(jiān)、IT總監(jiān)、研發(fā)技術(shù)總監(jiān)、采購(gòu)供應(yīng)總監(jiān)等高層管理人員核心
講師：陳新江
精益生產(chǎn)、TWI管理、6S管理、班組管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析解決等
福州市
系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場(chǎng)工具落地、管理技能提升
北京市
財(cái)務(wù)管理、節(jié)稅籌劃、財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)控、企業(yè)投資、融資規(guī)劃、審計(jì)……
西安市
零售綜合、對(duì)公轉(zhuǎn)型、存款營(yíng)銷、客戶類指標(biāo)營(yíng)銷、銀保營(yíng)銷、信用卡專項(xiàng)、服務(wù)提升、服務(wù)營(yíng)銷一體化、效能管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、普惠信貸、個(gè)人消費(fèi)貸
成都市
創(chuàng)新思維、問(wèn)題分析與解決、結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)、OH卡技術(shù)引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、目標(biāo)管理、新晉管理者能力提升等；
常州市
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