● 過學習業(yè)務效能概念了解提升業(yè)務效能的3個原則:承諾度、精準度、投入度 ● 掌握過程管理的4R原則:正確的客戶、正確的頻率、正確的信息、正確的資源投入方式 ● 掌握客戶質(zhì)量管理模型SDAE模型及客戶管理的4個維度:客戶安全度、發(fā)展度、客戶接受度、客戶體驗度) ● 提升業(yè)務團隊的客戶質(zhì)量,和日常拜訪和活動的業(yè)務效能,提升運營效能(產(chǎn)出、效率、能力),以達成企業(yè)/品牌/業(yè)務發(fā)展目標和策略,進而促進業(yè)務團隊的績效達成 ● 幫助理解銷售效能管理理念,抓住市場營銷的核心點,找到營銷銷售的關鍵要素——客戶,找到企業(yè)市場營銷的問題,進而能真正幫助企業(yè)大幅增加銷量
授課對象:營銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、市場部人員等銷售人員等
講師:曹道云
● 幫助銷售代表建立以客戶為中心的營銷思維;學習掌握建立長期信任5個原則,幫助代表和客戶建立長期信任關系 ● 學習拜訪6個步驟,制定詳細的訪前拜訪計劃,通過4種探尋問題類型,發(fā)現(xiàn)客戶的觀點,傳遞客戶真正關心的信息,掌握處理異議的4個步驟,準確處理客戶的異議 ● 掌握高效締結(jié)6種方式,獲得客戶承諾達成拜訪目標,提高一線代表的專業(yè)化拜訪質(zhì)量 ● 掌握成功科室會的會前、會中、會后的3個步驟,學習會中的2個技巧,及說服技巧和呈現(xiàn)技巧,大幅提升科室會的質(zhì)量,達到銷售增長的目標 ●學習分析市場的邏輯思路,掌握有效區(qū)域管理的5個步驟,快速發(fā)現(xiàn)市場機會,促進銷售目標的達成,實現(xiàn)銷售的高速增長
授課對象:省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
1. 掌握挖掘銷售線索的方法和管理銷售機會點的技巧,為目標客戶創(chuàng)造更多的收益,實現(xiàn)雙方長期合作共贏 2. 明確銷售崗位職責,實現(xiàn)鐵三組織協(xié)同。輔導學員了解鐵三角組織的基本崗位和職責,了解銷售項目運作協(xié)同配合的組織目標、一線授權和考核要求。 3. 掌握LTC訓戰(zhàn)結(jié)合,實現(xiàn)崗位和項目賦能。以“沉浸式情景教學”為手段,帶領大家親身體驗完整的復雜銷售案例中的各個場景階段;通過充分的研討互動,識別銷售項目運作的目標、策略、行動計劃和把控項目的關鍵要素,統(tǒng)一戰(zhàn)斗語言并提升項目贏單概率。
授課對象:創(chuàng)始人、高層決策者、 承擔政府、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的項目負責人 、中高層職業(yè)經(jīng)理人、與LTC大數(shù)據(jù)飽
講師:王春陽
課程收益: ● 了解成功拜訪所要注意的事項,幫助自己提升拜訪成功度 ● 掌握開場的步驟,成功提升拜訪的成果和效率 ● 應用需求挖掘的框架,提升拜訪質(zhì)量,拿到清晰和完整的結(jié)果 ● 掌握說服的技巧,能夠成功排除項目的障礙,成功推進進程 ● 掌握達成協(xié)議的技巧,提升拜訪效率和質(zhì)量 ● 了解拜訪例外的原因和類別以及應對方法,避免拜訪失敗
授課對象:ToB銷售相關銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、售前工程師
講師:成遠
課程收益: ● 理解角色的轉(zhuǎn)變,能夠真正以管理者的眼光來規(guī)劃和發(fā)展業(yè)務 ● 理解銷售管理者的使命,真正對齊領導的要求,做出合格的自己 ● 學會抓業(yè)務的四大工作,做強對業(yè)務的管控能力,做出持續(xù)業(yè)績 ● 了解會管理的三項內(nèi)容,建好機制和文化,有效支撐業(yè)績產(chǎn)出 ● 掌握帶團隊的三大任務,建好團隊,有團隊才會有發(fā)展
授課對象:銷售領域銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、售前經(jīng)理等初中階銷售團隊負責人
講師:成遠
課程收益: ● 學會商務談判的基礎理論及模型,建立正確的商務談判認知框架。 ● 掌握商務談判中的溝通技巧,能夠在商務談判中靈活運用相關手段。 ● 掌握商務談判準備細則,能夠合理分析談判態(tài)勢,制定談判目標并列明談判清單。 ● 應用偵探式談判技巧和錨定理論,能夠變被動為主動,掌控談判的局面 ● 應用開局、中局及尾局的技巧,能夠破解僵局,應對強硬對手,使談判能流暢演進 ● 通過尾局的案例演練,熟練掌握從報價到簽約的全程技巧
授課對象:銷售總監(jiān)/經(jīng)理、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售代表、大客戶銷售人員等
講師:成遠
課程收益: ● 了解客戶決策人的特點,能夠以正確的方式拜訪決策人 ● 掌握客戶關系地圖的原理,找準項目的決策人,找到影響決策人的路徑 ● 學會拜訪決策人的四種方法,掌握用最合適的方法從高層切入項目 ● 理解可信賴顧問的理論,掌握成為決策人可信賴顧問的路徑和方法 ● 運用構建信賴的五個步驟,成為客戶決策人可信的顧問 ● 學會提出高價值方案,提升合作層級成為決策人的戰(zhàn)略資源
授課對象:ToB銷售相關銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、售前專家
講師:成遠
課程收益: ● 掌握識別經(jīng)濟購買人的方法,找對并面對真正的決策影響者 ● 了解客戶四種角色對項目選型結(jié)果的影響,避免接觸沒有決策權的人員 ● 掌握策略銷售的八個要素拆解,能夠準確的評估項目的總體溫度 ● 掌握識別和發(fā)展教練的技巧,幫助自己準確分析項目最終贏得項目 ● 掌握策略分析表的使用,能夠根據(jù)項目評估形成項目策略,幫助達成銷售 ● 學會大項目分析的關鍵要素和策略制定方法,形成銷售團隊協(xié)作交流的共同語言
授課對象:ToB銷售相關銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、售前工程師
講師:成遠
課程收益: ● 學會大項目銷售必須遵循的三個底層邏輯,提高效率少走彎路。 ● 掌握界定客戶問題的方法,匹配客戶心儀的解決方案。 ● 把握以客戶為中心的本質(zhì),直面問題提升客戶價值。 ● 梳理采購業(yè)務,把銷售流程融入客戶的采購流程,順暢推進項目。 ● 運用客戶關系的理論和技巧,讓項目勝出水到渠成。
授課對象:ToB銷售相關銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、售前專家
講師:成遠
● 掌握直線銷售的核心五要素,了解銷售技能的第一性原理,精準有效提升銷售技能實用度 ● 掌握創(chuàng)建直線銷售話術腳本八大原則,助力打造更完美的營銷話術,大幅提升客戶成交率 ● 掌握直線銷售的三個“10”,讓自身清晰成交客戶的底層邏輯 ● 掌握客戶喜好五大要訣,精準識別客戶需求,提前洞察客戶商機 ● 掌握正確應對客戶拒絕的三大關鍵點,將拒絕客戶轉(zhuǎn)為成交客戶 ● 掌握有效篩選客戶的正確方法,學會先選擇再努力
授課對象:一線大客戶銷售人員或銷售主管
講師:李國勇
● 認清商務談判的重要性,掌握心態(tài)建設的核心要領,做到心中有數(shù),有的放矢 ● 掌握傾聽、表達與反饋的關鍵技巧,能夠最快時間了解清楚客戶的談判意圖,同時也讓對方第一時間明晰我方的談判總體方針 ● 掌握心理戰(zhàn)術與策略應用,精準把控談判進程,洞悉客戶心理,摸清客戶底線 ● 通曉團隊動力與跨文化溝通,學會與多部門多文化團隊和諧共生,實現(xiàn)合作共贏 ● 掌握合同簽訂與關系維護的核心要領及注意事項,讓合作由短期變長期,讓客戶關系不斷鞏固提升
授課對象:銷售主管、銷售總監(jiān)、負責商務談判的相關人員
講師:李國勇
● 通曉客戶關系管理的核心理念,從此與客戶打交道心中有底,不再驚慌失措 ● 深度理解客戶需求,洞悉客戶內(nèi)在想法,成為客戶身邊的左膀右臂 ● 掌握優(yōu)化客戶服務體驗的方式方法,將客戶服務內(nèi)化于心,助力客戶滿意度的全面改善 ● 掌握維護并提升客戶關系的核心要領,讓新客戶變老客戶,讓老客戶變終身客戶 ● 掌握評估并改進客戶關系管理效果的核心能力,不斷迭代升級客戶服務體驗,給客戶驚喜
授課對象:重點面向客服總監(jiān)、客戶經(jīng)理、客戶關系管理人員、市場策劃人員
講師:李國勇
● 認清顧問式銷售心態(tài)與角色定位,全面開啟顧問式銷售的轉(zhuǎn)型之路 ● 掌握顧問式銷售的四大核心策略,成為顧客身邊的問題解決專家 ● 熟悉顧問式銷售技術運用的7個階段,全面打通客戶銷售環(huán)節(jié)的任督二脈 ● 學習顧問式銷售技巧的三大綜合案例,讓他山之石可以攻玉 ● 學以致用,強化顧問式銷售技巧的綜合演練,讓習慣成為自然
授課對象:大客戶銷售人員或銷售主管
講師:李國勇
● 掌握大客戶洞察與策略制定的方式、方法,讓大客戶營銷工作開展更加有條不紊 ● 掌握大客戶營銷的三個關鍵環(huán)節(jié),讓成交水到渠成 ● 掌握大客戶營銷的RAIN模式,人人都有機會成為銷冠 ● 掌握大客戶營銷的招投標三大訣竅,大幅提升投標成功率 ● 通曉針對大客戶持續(xù)服務與關系維護的通關要領,有效提升大客戶忠誠度和滿意度
授課對象:大客戶銷售人員或銷售主管、銷售人員
講師:李國勇
● 掌握影響力的七大開關,有效把控客戶消費心理,讓成交水到渠成 ● 掌握影響力在銷售場景中的三大綜合運用,讓客戶營銷順勢而為,讓銷售事半功倍 ● 緊抓銷售影響力的三大關鍵時刻,讓每個第一次都變成營銷增長的華麗瞬間 ● 掌握提升銷售影響力的核心技能,讓客戶不請自來,讓銷售業(yè)績指數(shù)裂變 ● 學會借助銷售影響力洞察客戶商機,激發(fā)客戶需求,讓企業(yè)有效掌控未來的市場先機
授課對象:重點面向一線銷售人員、銷售主管、市場線營銷推廣類人員
講師:李國勇
課程收益: ● 深入學習藥械行業(yè)與醫(yī)療行業(yè)的運作機制 ● 掌握醫(yī)療市場動態(tài),提高市場敏感度,識別潛在商機 ● 學習制定和優(yōu)化與醫(yī)院合作的策略與計劃 ● 提升談判與溝通技巧,有效建立和維護合作關系 ● 掌握醫(yī)企運營符合相關法規(guī)和政策要求,降低合規(guī)風險 ● 促進藥械企業(yè)內(nèi)部不同部門間的溝通和協(xié)作,形成合力 ● 實現(xiàn)與醫(yī)院間的資源共享,降低成本,提升效益 ● 拓展與醫(yī)院及其他合作伙伴的關系網(wǎng)絡,提升品牌影響力
授課對象:械企業(yè)的中高層管理人員、市場營銷人員、產(chǎn)品研發(fā)人員等
講師:許燕
課程收益 ● 掌握醫(yī)院市場環(huán)境分析方法,明確市場趨勢與機會 ● 學會目標客戶定位與細分,提升營銷針對性與效率 ● 了解醫(yī)院產(chǎn)品與服務優(yōu)化的策略,增強醫(yī)院競爭力 ● 熟悉醫(yī)院渠道拓展的方法與技巧,拓寬營銷渠道 ● 掌握品牌建設與管理策略,提升醫(yī)院品牌形象 ● 學會利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化營銷策略,實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長
授課對象:醫(yī)院管理者、營銷團隊成員以及有志于提升醫(yī)院營銷能力的醫(yī)療從業(yè)者
講師:許燕
課程收益 ● 深入了解醫(yī)院大客戶的采購行為、需求特點以及決策流程,針對性地開展銷售工作 ● 提升銷售策略制定能力:包括產(chǎn)品定位、銷售計劃等,精準和高效開展銷售活動 ● 加強客戶關系管理能力:學習如何建立和維護與醫(yī)院大客戶的良好關系,提升客戶滿意度和忠誠度,為長期合作奠定堅實基礎 ● 提升銷售談判技巧:掌握與醫(yī)院大客戶進行有效溝通和談判的技巧,提升銷售人員在談判過程中的影響力和說服力 ● 強化團隊協(xié)作與內(nèi)部溝通:建立高效的銷售團隊,提升醫(yī)藥銷售團隊整體執(zhí)行力 ● 持續(xù)學習與行業(yè)更新:關注醫(yī)藥銷售行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,幫助銷售人員不斷更新知識體系,適應市場變化
授課對象:醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥代表、銷售經(jīng)理及相關市場人員
講師:許燕
掌握門店管理6要素:分銷、陳列、價格、店教、活動、服務,提升代表門店管理質(zhì)量 ● 掌握門店拜訪6步驟:想、看、查、講、做、記,提升銷售代表專業(yè)拜訪質(zhì)量 ● 掌握分析信息7C模型,能完整、科學的進行信息分析 ● 了解品類管理的4種品類角色,能科學的進行品類管理 ● 掌握關鍵客戶營銷5步驟:信息、洞察、策略、方案、行動,把零售客戶進行分級,與零售關鍵大客戶建立聯(lián)合生意計劃,實現(xiàn)雙贏成長
授課對象:大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、銷售代表等銷售人員等
講師:曹道云
◆ 成功完成本課程,你將能夠: ◆ 了解成功的銷售人員所應具備的基本素質(zhì)和良好的工作習慣; ◆ 明確銷售人員的工作任務和內(nèi)容; ◆ 理解所處行業(yè)銷售特點,明確銷售計劃拜訪的重要性; ◆ 掌握銷售拜訪前的目標制訂原則,并學會制訂有效的拜訪計劃; ◆ 掌握并學會利用銷售工具計劃拜訪客戶并有效收集有效的信息; ◆ 學會利用本公司產(chǎn)品的特征和利益,針對行業(yè)客戶特點做有效推薦; ◆ 學會并應用銷售拜訪開場白技巧; ◆ 提高銷售拜訪提問的有效性,學會運用提問技巧探尋客戶需求; ◆ 學會識別銷售協(xié)議達成信號,有效應對客戶反對意見。
授課對象:銷售經(jīng)理、銷售主管、一線銷售人員、銷售新人
講師:張路喆
銷售轉(zhuǎn)化率提升、大客戶銷售策略、銷售團隊管理、談判利潤突圍、客戶關系經(jīng)營、數(shù)字化轉(zhuǎn)型銷售、銷售激勵體系、領導力修煉
重慶市
價值型銷售、商機審查、線索管理、關鍵客戶/大客戶客戶挖掘/管理、銷售區(qū)域管理
上海市
AI營銷應用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設與高效運營
廣州市
大客戶營銷、市場洞察與分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)品商業(yè)化等
北京市
銷售技巧提升、場景活動輔導、市場營銷經(jīng)營、營銷團隊打造等
邯鄲市