全部講師分類
● 應(yīng)時(shí)而變：提升對政策市場的敏感度，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，擴(kuò)大知識(shí)面，提升針對常見的養(yǎng)老挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)切入養(yǎng)老產(chǎn)品銷售； ● 動(dòng)態(tài)模型：幫助學(xué)員針對客戶面臨的問題，多維立體描述養(yǎng)老需求及層次差異，解答不同客戶疑問，并針對不同等級(jí)客戶針對性營銷； ● 實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)會(huì)用工具進(jìn)行案例實(shí)務(wù)演練，精準(zhǔn)匹配客戶及合適的金融產(chǎn)品，現(xiàn)場實(shí)操掌握針對不同客戶精準(zhǔn)配對銀行系產(chǎn)品配置方案； ● 精準(zhǔn)營銷：掌握資產(chǎn)配置的框架性思維與產(chǎn)品特性，精準(zhǔn)營銷，并分享常用的4F話術(shù)針對七大主要場景實(shí)操進(jìn)行異議實(shí)操分析。
授課對象：理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、保險(xiǎn)營銷人員等
講師：陳一然
● 心法可遷移：幫助學(xué)院找到高凈值客戶服務(wù)的底層心法，抓住財(cái)富客戶的內(nèi)在需求，同時(shí)可以遷移到日?？蛻舴?wù)過程當(dāng)中，做好客戶升級(jí)服務(wù)與營銷。 ● 技術(shù)能落地：學(xué)會(huì)萃取財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)中高端客戶維護(hù)經(jīng)營成交技巧，做好客戶分層與定制化產(chǎn)品雙線卡位營銷。 ● 成果可復(fù)制：提升理財(cái)顧問風(fēng)險(xiǎn)診斷及方案解決能力，為中高端客戶提供框架式方案與體系化服務(wù)，做好保險(xiǎn)、信托等工具在財(cái)富管理中的運(yùn)用。 ● 案例有啟發(fā)：根據(jù)實(shí)踐案例分析，幫助學(xué)員運(yùn)用財(cái)商思維、法商思維做好高凈值客戶需求解決。
授課對象：理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富顧問、銀行主管等
講師：陳一然
● 掌握個(gè)人客戶分層分群分級(jí)管理的經(jīng)營思路，靈活運(yùn)用客戶經(jīng)營管理的模型工具 ● 區(qū)分并靈活運(yùn)用“三量”客戶不同營銷服務(wù)技巧，并對分類客群的需求進(jìn)行分析、定位并開展相應(yīng)的客戶維護(hù)和營銷活動(dòng)； ● 學(xué)會(huì)重點(diǎn)客群線上線下營銷要點(diǎn)及具體方法，提升客戶轉(zhuǎn)化率與黏性 ● 具體掌握破冰、交叉營銷，社群運(yùn)營、活動(dòng)鏈接、異議處理、錨定成交等解決方法
授課對象：行長主管、理財(cái)經(jīng)理、零售行長、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理
講師：陳一然
● 全面認(rèn)識(shí)民法典，了解民法典與保險(xiǎn)的4大聯(lián)系 ● 掌握民法典與婚姻相關(guān)的5個(gè)熱點(diǎn)，掌握防財(cái)產(chǎn)混同的保單3大架構(gòu)設(shè)計(jì) ● 掌握民法典與財(cái)富傳承相關(guān)的5個(gè)熱點(diǎn)，掌握有效避開繼承權(quán)公證的保單3大架構(gòu)設(shè)計(jì) ● 用法商思維幫助客戶設(shè)計(jì)保單，嘗試運(yùn)作大單
授課對象：財(cái)富顧問、理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)顧問
講師：楊恩月
● 了解私募基金發(fā)展的歷史與我國私募股權(quán)投資基金發(fā)展現(xiàn)狀 ● 熟知私募股權(quán)投資基金管理人登記及產(chǎn)品備案相關(guān)要求 ● 掌握私募股權(quán)投資基金的投資實(shí)操9個(gè)步驟，能夠應(yīng)用到投資實(shí)踐中 ● 知曉私募股權(quán)投資基金的3個(gè)投后管理方式，能切實(shí)為被投企業(yè)賦能 ● 掌握私募股權(quán)投資基金的3種退出方式，最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
授課對象：投資公司高管、私募基金行業(yè)從業(yè)人員、私募基金風(fēng)控崗位
講師：來寂則
● 讓學(xué)員從從業(yè)人員案件的分析中知道自己離犯罪的距離，審視自己的疏忽、想當(dāng)然可能帶來的嚴(yán)重后果。案件防控，從每一個(gè)業(yè)務(wù)流程開始 ● 幫助學(xué)員了解外部監(jiān)管部門的監(jiān)管政策、監(jiān)管重點(diǎn)，在其他銀行的處罰案例中樹立起合規(guī)管理的自覺性，認(rèn)識(shí)違規(guī)違法的嚴(yán)重后果，加快形成主動(dòng)合規(guī)、我要合規(guī)的局面。 ● 讓銀行更加關(guān)注從業(yè)人員行為風(fēng)險(xiǎn)的防控，做到有針對性的管控并切實(shí)有效地防范行為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
授課對象：各行風(fēng)險(xiǎn)部、運(yùn)營部、合規(guī)部、法務(wù)部、業(yè)務(wù)部門、支行全體員工
講師：張小平
● 了解區(qū)域性銀行的現(xiàn)狀，建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本邏輯和框架。 ● 帶領(lǐng)行方認(rèn)清道路，分析自己；厘清頭緒，走上變革；因地制宜，步步為營。 ● 落實(shí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)維度（摸家底、搭架構(gòu)、定路徑），明晰三個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的方法技巧，便于高管在銀行中實(shí)操應(yīng)用。 ● 舉一反三，以典型案例剖析背后邏輯，找到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，逐一紓解、打通，讓學(xué)員現(xiàn)場能夠理清內(nèi)容邏輯。
授課對象：總行分管行長、科技總、業(yè)務(wù)部總、風(fēng)險(xiǎn)部總、運(yùn)營部總、各支行行長等
講師：張小平
● 從完整架構(gòu)上認(rèn)知普惠信貸，認(rèn)知自己在信貸流程中的環(huán)節(jié)，跳出崗位看流程，實(shí)現(xiàn)對普惠信貸認(rèn)知質(zhì)的變化。 ● 通過大量的實(shí)操案例與操作指導(dǎo)，在現(xiàn)場讓學(xué)員知道：做，該怎么做；不做，為什么不做。 ● 了解普惠業(yè)務(wù)中信用風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范對策，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防范及科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。 ● 指導(dǎo)業(yè)務(wù)拓展部門，如何開展普惠信貸的營銷，圈、鏈、社區(qū)的營銷方法，提升營銷效果。
授課對象：總行分管行長、業(yè)務(wù)部總、風(fēng)險(xiǎn)部總、放款中心總、各支行行長、支行客戶經(jīng)理等相關(guān)人員
講師：張小平
● 全面了解信貸全流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，了解風(fēng)險(xiǎn)的化解和處置，便于工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避與精準(zhǔn)處理。 ● 重新打開學(xué)員的認(rèn)知，從身邊業(yè)務(wù)看風(fēng)險(xiǎn)、從身邊的人看風(fēng)險(xiǎn)，將信貸風(fēng)險(xiǎn)更落實(shí)到實(shí)際案例中，實(shí)戰(zhàn)性更強(qiáng)。 ● 幫助從業(yè)人員從系統(tǒng)到細(xì)節(jié)的操作都更清晰，知道相關(guān)規(guī)定，掌握在規(guī)定下如何靈活操作的技巧。 ● 通過案例及條款分析，明晰監(jiān)管處罰的邏輯，落實(shí)盡職免責(zé)的要求與實(shí)操工作。
授課對象：總行分管行長、業(yè)務(wù)部總、風(fēng)險(xiǎn)部總、放款中心總、各支行行長、支行客戶經(jīng)理等相關(guān)人員
講師：張小平
★ 掌握體系化銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理：以專業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)理論配以詳實(shí)的案例解說，以案說法，掌握體系化的銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理邏輯和操作技巧。 ★ 通曉《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》相關(guān)制度：通過解讀相關(guān)制度條款，從法到行讓學(xué)員明晰從監(jiān)管要求出發(fā)，銀行機(jī)構(gòu)所要進(jìn)行的操作與管理。 ★ 掌握輿情控制的方法與流程：掌握輿情處理全流程（從排查到評估到應(yīng)對處理）的近20種方法，幫助學(xué)員在銀行實(shí)際經(jīng)營中能夠輕松應(yīng)對突發(fā)輿情事件 ★ 以案說法打通9大常見輿情場景的處理：以老師多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)下常見的銀行輿情案件處理情況。
授課對象：銀行高管、辦公室、風(fēng)險(xiǎn)部、運(yùn)營部、各支行及涉及聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)流程的員工
講師：張小平
★讓銀行經(jīng)管層、中層干部、普通員工從案例中找到本行的影子，找到部門的影子，找到自己的影子，意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)就在身邊，處罰就在眼前，故而正視合規(guī)、重視案防，從思想和意識(shí)上提升認(rèn)知。 ★整理出每一個(gè)業(yè)務(wù)類別中涉及的法律、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)員知道自己該學(xué)習(xí)的是哪些，幫助學(xué)員提煉出每一個(gè)法規(guī)內(nèi)最核心的學(xué)習(xí)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控，教會(huì)員工體系化、實(shí)效性的學(xué)習(xí)規(guī)則。 ★通過處罰依據(jù)的學(xué)習(xí)，可以讓銀行科學(xué)的判定各類已發(fā)生業(yè)務(wù)的隱患及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控的同時(shí)加強(qiáng)和監(jiān)管部門的溝通，學(xué)會(huì)有理、有利、有據(jù)的交流，事中的主動(dòng)匯報(bào)交流效果必然強(qiáng)于事后的被動(dòng)匯報(bào)。
授課對象：銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部、合規(guī)部、運(yùn)營部中高層管理者及支行行長
講師：張小平
● 認(rèn)知到一個(gè)優(yōu)秀支行長應(yīng)該具備的職責(zé)和勝任力，明確支行長管理者的角色定位，塑造經(jīng)營管理意識(shí)；并圍繞管理的多個(gè)方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵 ● 清晰支行定位，做好經(jīng)營策略，為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行解決方案，解決銀行在目標(biāo)達(dá)成實(shí)施過程中，無法落地的瓶頸問題 ● 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理技巧，提升支行長的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理技能 ● 掌握專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力
授課對象：銀行支行行長、分支行零售管理人員、支行長/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師等
講師：尚亞軍
● 幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理的方法策略，明確網(wǎng)點(diǎn)管理者的角色定位，塑造經(jīng)營管理意識(shí)；并圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理的多個(gè)方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵 ● 清晰網(wǎng)點(diǎn)定位，做好經(jīng)營策略，為銀行提供可操作可執(zhí)行的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行解決方案，解決銀行在目標(biāo)達(dá)成實(shí)施過程中，無法落地的瓶頸問題 ● 提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理技能，有效推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)銷售效率和服務(wù)質(zhì)量提升 ● 強(qiáng)化知行合一經(jīng)營管理行為，使培訓(xùn)對象在思想、態(tài)度、觀念和信念上達(dá)到一定水平
授課對象：銀行支行行長、分支行零售管理人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理、大堂主管、客戶經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師等
講師：尚亞軍
梳理清楚小微營銷干什么？小微營銷怎么干？達(dá)到什么目標(biāo)？ ■ 明確構(gòu)建金融生態(tài)圈的方法步驟、板塊分類、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法 ■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位，學(xué)會(huì)挖掘客戶需求的方法與技巧，準(zhǔn)確把握客戶需求 ■ 提升小微團(tuán)隊(duì)及客戶經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、方法與技能及客戶維護(hù)方法 ■ 學(xué)會(huì)根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)整體服務(wù)方案，進(jìn)行全方位營銷
授課對象：各商業(yè)銀行總/分/支行行長、分管小微信貸行長；普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)
講師：尚亞軍
■ 深刻、準(zhǔn)確的理解鄉(xiāng)村振興普惠金融發(fā)展策略，推動(dòng)銀行普惠金融發(fā)展策略實(shí)施落地 ■ 明確構(gòu)建鄉(xiāng)村振興金融生態(tài)圈的方法步驟、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法； ■ 掌握鄉(xiāng)村振興小微信貸業(yè)務(wù)營銷市場定位、營銷策略、產(chǎn)品組合、客戶調(diào)研工作流程，并有效的開展?fàn)I銷工作，迅速提升業(yè)務(wù)拓展能力。 ■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位，學(xué)會(huì)挖掘客戶需求的方法與技巧，準(zhǔn)確把握客戶需求； ■ 提升小微團(tuán)隊(duì)及客戶經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、方法與技能及客戶維護(hù)方法；
授課對象：各商業(yè)銀行總/分/支行行長、分管小微信貸行長；普惠金融事業(yè)部/小微信貸中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)
講師：尚亞軍
● 激活職業(yè)心態(tài)，助推思維轉(zhuǎn)變，提高技能提升積極主動(dòng)性 ● 訓(xùn)練從業(yè)技能，了解個(gè)貸營銷理念，掌握個(gè)貸客戶市場細(xì)分及精準(zhǔn)營銷的方法 ● 認(rèn)知交叉營銷，梳理營銷流程、掌握交叉營銷關(guān)鍵行為、要點(diǎn)技巧和相關(guān)話術(shù) ● 掌握高效溝通及個(gè)貸交叉營銷的技巧 ● 了解個(gè)貸客戶不同的需求，掌握個(gè)貸客戶營銷策略及拓展技巧 ● 掌握精準(zhǔn)營銷個(gè)貸客戶精準(zhǔn)營銷及交叉營銷技能的提升
授課對象：分管個(gè)貸行長；普惠金融事業(yè)部/個(gè)貸部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、個(gè)貸客戶經(jīng)理/風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及一線營銷
講師：尚亞軍
● 理解新零售場景營銷及客群的差異化經(jīng)營策略理念和內(nèi)涵 ● 掌握差異化客群營銷的方法、工具、步驟和經(jīng)營策略，通過真實(shí)案例，從實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會(huì)差異化客群營銷思路與方法 ● 學(xué)會(huì)運(yùn)用客群經(jīng)營思維，解決并提升客群經(jīng)營及管理能力
授課對象：各商業(yè)銀行總/分/支行分管零售行長；零售業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及一
講師：尚亞軍
梳理流程，建立長效營銷管理機(jī)制，提升客戶經(jīng)理能力，讓客戶經(jīng)理敢開口、會(huì)營銷、有業(yè)績、可固化 。
授課對象：銀行員工
講師：姚茗瀧
崗位現(xiàn)狀： 1．會(huì)計(jì)主管素質(zhì)參差不齊，有年齡較長經(jīng)驗(yàn)豐富的老主管，表現(xiàn)出思想容易老化、思難較難改變的狀態(tài)；有剛從一線提拔的年輕新晉主管，表現(xiàn)出思想活躍、遇事過于樂觀，崗位工作經(jīng)驗(yàn)不足的狀態(tài)與現(xiàn)象。 2．對于制度的理解不深刻，不太會(huì)舉一反三，難以帶動(dòng)其他員工的動(dòng)力，不會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性，不敢下達(dá)任務(wù)，不敢管理員工，不會(huì)管理員工。 3．自身的工作內(nèi)容及考核指標(biāo)較多，難于分心管理團(tuán)隊(duì)，欠缺管理技巧方法，不會(huì)合理安排人手，人員時(shí)間安排較亂，員工培訓(xùn)計(jì)劃明顯不足，常導(dǎo)致員工技能掌握不足現(xiàn)象出現(xiàn)。 4．對于自身崗位定位模糊，常常找不清自己的定位，沒有方向感，對自己沒有信心。 5．不善于與上下級(jí)主動(dòng)溝通，大量工作都是自己埋頭苦干，既得不到同事的分擔(dān)，也沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，找不到集體感。 6．目前各家銀行壓高轉(zhuǎn)崗，二胎盛行，人員流失，給網(wǎng)點(diǎn)人手造成極大緊張。加班多，上班期間忙于工作，沒有時(shí)間去消化文件精神，如何提高工作效率？ 課程目標(biāo)： 1．更新會(huì)計(jì)主管對未來銀行發(fā)展的理念和觀念，接受銀行的各種變化和改革，以積極心態(tài)面對。 2．調(diào)整會(huì)計(jì)主管的心態(tài)，加強(qiáng)個(gè)人自我管理，樹立積極陽光心態(tài)。明確角色定位，清晰自身優(yōu)勢，提高自信心。 3．提升管理團(tuán)隊(duì)的技巧，提升勞動(dòng)組合能力，協(xié)調(diào)能力。 4．梳理崗位職責(zé)，網(wǎng)點(diǎn)員工管理的技巧方法，提升工作效率的方法。 5．提升上下級(jí)之間的溝通技巧，協(xié)助好網(wǎng)點(diǎn)主任，提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績。 6．培養(yǎng)他們的大局意識(shí)和觀念，加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)全面管理理念的灌輸。
授課對象：內(nèi)控副行長、會(huì)計(jì)主管、運(yùn)營主管
講師：杜晶晶
● 業(yè)績：促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)基金產(chǎn)品產(chǎn)能提升 ● 場景：多個(gè)營銷場景基金產(chǎn)品營銷案例分析 ● 專業(yè)：能夠?yàn)榭蛻糁谱骰鹜顿Y管理方案與基金健診服務(wù)
授課對象：財(cái)富顧問、理財(cái)經(jīng)理、投資顧問
講師：張羅群
開門紅/信永卡
合肥市
開門紅、存量客戶、財(cái)富管理、產(chǎn)能提升、吸儲(chǔ)風(fēng)暴、廳堂服務(wù)營銷一體化、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)
成都市
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、營銷產(chǎn)能提升、開門紅營銷、信用卡專項(xiàng)營銷
成都市
聚焦銀行重點(diǎn)指標(biāo)（存款、保險(xiǎn)、普惠、對公 商戶、基金、資產(chǎn)配置等）的輔導(dǎo)與營銷
成都市
分行/支行開門紅整體布局、支行/網(wǎng)點(diǎn)績效管理優(yōu)化服務(wù)、廳堂服務(wù)營銷一體化、網(wǎng)點(diǎn)一點(diǎn)一策精準(zhǔn)布局、四分管戶體系搭建與落地執(zhí)行、存量客戶全套觸達(dá)提質(zhì)、非存AUM提升；理財(cái)/大堂/柜員特訓(xùn)營。
成都市
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