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助力于銀行存款吸金營銷階段，根據(jù)銀行現(xiàn)狀，科學合理的制定營銷策略，以“短期業(yè)績倍增，長期長效吸金”為主要目標，積極開拓市場，搶占先機，細分客群，爭奪資源，持續(xù)鞏固，確保銀行打好存款基礎(chǔ)戰(zhàn)役。
授課對象：銀行員工
講師：韓鵬（華銀）
助力于銀行存款吸金營銷階段，根據(jù)銀行現(xiàn)狀，科學合理的制定營銷策略，以“短期業(yè)績倍增，長期長效吸金”為主要目標，積極開拓市場，搶占先機，細分客群，爭奪資源，持續(xù)鞏固，確保銀行打好存款基礎(chǔ)戰(zhàn)役。
授課對象：全員
講師：史金博
● 思維轉(zhuǎn)型：了解新形勢下重點機構(gòu)類業(yè)務(wù)價值模式的核心意義；構(gòu)建機構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營銷推動的主流思維 ● 策略營銷：掌握機構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營銷推動的原則 ● 拓展營銷：掌握機構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營銷推動的管理辦法 ● 引導(dǎo)客戶經(jīng)理與機構(gòu)類客戶建立雙贏伙伴關(guān)系，輔助客戶經(jīng)理提升營銷績效
授課對象：商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)部、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
講師：王志成
● 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下如何構(gòu)建和落地未來富有競爭力的供應(yīng)鏈發(fā)展模式？ ● 以數(shù)字化和智能化為核心的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命，為供應(yīng)鏈金融發(fā)展帶來了哪些新機遇？ ● 2019年在供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域有哪些創(chuàng)新案例與思考？ ● 產(chǎn)業(yè)金融如何高效切入供應(yīng)鏈解決中小微企業(yè)融資難、融資貴等生存難題
授課對象：1. 商業(yè)銀行和農(nóng)村金融機構(gòu)公司業(yè)務(wù)、條線負責人、支行公司業(yè)務(wù)主管行長、市場部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理及風險經(jīng)理 2. 風險管理部、授信審批部等相關(guān)人員 3. 分行或支行一線全體客戶經(jīng)理，尤其是高級客戶經(jīng)理
講師：王志成
客戶經(jīng)理對企業(yè)和銀行產(chǎn)品的深度認知 ● 客戶經(jīng)理啟發(fā)、培育客戶的能力 ● 客戶經(jīng)理將相關(guān)授信產(chǎn)品嵌入到企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為企業(yè)設(shè)計個性化的金融服務(wù)方案并為客戶提供切實的價值增值服務(wù)的能力 ● 客戶經(jīng)理的創(chuàng)收能力 ● 風險案例和操作風險的控制模型 ● 風控經(jīng)理審批的重點和行業(yè)風險歸類 ● 培訓(xùn)側(cè)重點在實操知識和實操案例的講解
授課對象：1. 商業(yè)銀行和農(nóng)村金融機構(gòu)公司業(yè)務(wù)、條線負責人、支行公司業(yè)務(wù)主管行長、市場部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理及風險經(jīng)理 2. 風險管理部、授信審批部等相關(guān)人員 3. 分行或支行一線全體客戶經(jīng)理，尤其是高級客戶經(jīng)理
講師：王志成
從全球視野，中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟數(shù)據(jù)和經(jīng)濟現(xiàn)狀解讀新時代 ● 從中國金融服務(wù)業(yè)升級的角度理解“決勝階段” ● 了解當下的金融行業(yè)的現(xiàn)狀與金融創(chuàng)新的路徑 ● 協(xié)助管理者厘清運營管理中的關(guān)鍵癥結(jié)之所在，化繁為簡輕松管理 ● 管理者如何進行目標管理，運用目標分解與下屬達成目標共識 ● 幫助團隊負責人運用會議管理、陪同拜訪等多種形式對員工進行績效輔導(dǎo) ● 幫助團隊負責人更加有效地發(fā)揮團隊領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，進而進行活動量和過程控制管理 ● 學習專業(yè)的客戶營銷方法和流程管理技巧 ● 學習新金融理論和實踐案例，思考新方向，掌握新方法，熟練新技能，找到經(jīng)濟新增長點
授課對象：銀行對公條線 支行行長、團隊負責人
講師：王志成
提高客戶經(jīng)理營銷技能 ● 提高客戶經(jīng)理服務(wù)技能，做好客戶引流 ● 整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢，建立系統(tǒng)市場營銷體系 ● 新的營銷手段、效果佳的營銷方式 ● 用互聯(lián)網(wǎng)思維解決產(chǎn)品銷售問題 ● 掌握開門紅實戰(zhàn)營銷方法
授課對象：銀行對公條線初級客戶經(jīng)理
講師：王志成
● 客戶經(jīng)理和交易銀行管理團隊對企業(yè)和銀行產(chǎn)品的深度認知 ● 客戶經(jīng)理啟發(fā)、培育客戶的能力，熟悉最新的供應(yīng)鏈平臺模式 ● 互聯(lián)網(wǎng)4.0下的“用戶”和“客戶”思維 ● 風險案例和操作風險的控制模型 ● 風控經(jīng)理審批的重點和行業(yè)風險歸類 ● 培訓(xùn)側(cè)重點在實操知識和實操案例的講解
授課對象： 1、商業(yè)銀行和農(nóng)村金融機構(gòu)公司業(yè)務(wù)、條線負責人、支行公司業(yè)務(wù)主管行長、市場部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理及風險經(jīng)理 2. 風險管理部、授信審批部等相關(guān)人員 3. 分行或支行一線全體客戶經(jīng)理，尤其是高級客戶經(jīng)理 4. 總分行主管行領(lǐng)導(dǎo)，批零聯(lián)動交叉營銷部門負責人
講師：王志成
掌握為對公客戶設(shè)計并向客戶展示金融服務(wù)方案的技巧 ● 理解并掌握商務(wù)談判的策略、原則和技巧，促進營銷進程的發(fā)展 ● 了解對公業(yè)務(wù)客戶采購特點與采購流程，經(jīng)理系統(tǒng)的把握對公業(yè)務(wù)營銷流程 ● 幫助銀行對公客戶經(jīng)理理解和掌握接觸對公客戶關(guān)鍵并引發(fā)興趣的關(guān)鍵技巧 ● 銀行對公客戶經(jīng)理掌握對公客戶需求深度挖掘的關(guān)鍵技巧 ● 掌握為對公客戶設(shè)計并向客戶陳述一攬子金融服務(wù)方案的技巧 ● 運用大客戶銷售中的關(guān)鍵人策略與溝通技巧，提升贏率 ● 增強客戶經(jīng)理對供應(yīng)鏈金融的理解和業(yè)務(wù)營銷能力 ● 提升客戶經(jīng)理供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品組合設(shè)計應(yīng)用能力
授課對象：銀行對公條線中、高級客戶經(jīng)理
講師：王志成
洞悉2019年商業(yè)銀行業(yè)改革發(fā)展前沿動態(tài)，汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進經(jīng)驗和典型案例精華，開闊視野，提升認識，增強發(fā)展金融科技的使命感和緊迫感。 ● 全面了解金融科技發(fā)展的現(xiàn)狀和內(nèi)涵，及其對于中國經(jīng)濟社會的積極意義。系統(tǒng)掌握中國金融科技各種業(yè)務(wù)模式的概念、操作、創(chuàng)新案例，深入理解日常正在使用或?qū)⒁褂玫慕鹑诳萍籍a(chǎn)品。 ● 了解金融科技重要的主題，如行為生物識別技術(shù)、金融包容性、移動支付、智能投顧等，以及人工智能在金融中的應(yīng)用。 ● 了解商業(yè)銀行“金融科技”的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義，以及實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新路徑。
授課對象：銀行總分行管理部門副總經(jīng)理以上，支行行長，業(yè)務(wù)骨干
講師：王志成
● 提高理財經(jīng)理對基金銷售的認識 ● 掌握基金篩選及組合營銷的方法 ● 基于把握客戶心理并深度KYC的營銷 ● 掌握基金客戶售后服務(wù)的流程
授課對象：理財經(jīng)理、網(wǎng)點負責人等
講師：卞紅蘭
根源處解決一線銷售的問題，建立銀行人專業(yè)金融形象，樹立日常銷售的信心 ● 給與銷售人員簡易銷售工具支持，保證每一步工作都有標準、有方法，從而促進業(yè)績產(chǎn)出 ● 保證網(wǎng)點掌握存量客戶的維護和流量客戶營銷的基本技能，建立主動營銷意識 ● 體驗式教學，風格多樣，寓教于樂，零售經(jīng)典案例融合創(chuàng)新實戰(zhàn)游戲，在互動和分享中吸收課程精髓
授課對象：網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理等
講師：卞紅蘭
● 人員針對性：針對大堂經(jīng)理、一線營銷人員，轉(zhuǎn)變思維意識，認識到能力提升、思維變化的重要性 ● 知識實戰(zhàn)性：本課程內(nèi)容側(cè)重儀容儀表、職業(yè)妝容、廳堂服務(wù)。讓學員掌握員工服務(wù)的形象標準、掌握銀行員工的崗位服務(wù)禮儀和服務(wù)流程、掌握銀行員工的日常廳堂服務(wù)禮儀標準，讓學員不但聽得懂、記得住，而且用得上、做得到
授課對象：銀行一線柜員、大堂經(jīng)理、綜合產(chǎn)品/客戶經(jīng)理、運營主管
講師：郭宣婷
● 掌握掌握銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的相關(guān)專業(yè)知識和要求 ● 提高對銀行業(yè)消費者權(quán)益保護重要性認知和主動意識 ● 熟悉銀行業(yè)消費者權(quán)益保護在銀行實際工作中的運用
授課對象：柜員、授權(quán)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理
講師：郭宣婷
● 認識電話營銷的重要性、特殊性 ● 商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)電話營銷的主要業(yè)務(wù)模式； ● 掌握電話營銷的原理及規(guī)律性 ● 學會運用技巧和工具 ● 深挖客戶背后的潛在價值，為企業(yè)帶來更多效益
授課對象：商業(yè)銀行電話營銷客戶經(jīng)理
講師：馬駿
● 提高團辦信用卡意識與效率 ● 識別并評估目標企業(yè) ● 關(guān)鍵人的營銷技巧 ● 談判技巧
授課對象：信用卡中心營銷團隊主管，客戶經(jīng)理，商業(yè)銀行外拓客戶經(jīng)理
講師：馬駿
● 運用多元化外拓營銷 ● 了解我國信用卡行業(yè)發(fā)展背景 ● 識別前端營銷風險，避免潛在風險 ● 當前監(jiān)管機構(gòu)對信用卡行業(yè)的解讀 ● 掌握并運用外拓營銷套路，開展營銷 ● 深挖客戶背后的潛在價值，使其退件更多的客戶
授課對象：商業(yè)銀行新晉信用卡銷售經(jīng)理
講師：馬駿
● 了解我國信用卡行業(yè)發(fā)展背景 ● 當前監(jiān)管機構(gòu)對信用卡行業(yè)的解讀 ● 掌握并運用外拓營銷套路、開展營銷 ● 運用多元化外拓營銷 ● 深挖客戶背后的潛在價值，使其推薦更多的客戶 ● 識別前端營銷風險，避免潛在風險
授課對象：商業(yè)銀行外拓客戶經(jīng)理；信用卡中心營銷團隊主管. 客戶經(jīng)理
講師：馬駿
● 學員自查領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力模型，挖掘個人能力提升潛力 ● 團隊管理及個人三重角色的轉(zhuǎn)換 ● 如何制定團隊內(nèi)部制度規(guī)則 ● 員工招聘技巧 ● 面對員工出現(xiàn)業(yè)績下滑時的溝通技巧 ● 如何對員工進行業(yè)績督導(dǎo) ● 如何營造團伙凝聚力的團隊
授課對象：商業(yè)銀行信用卡營銷團隊管理者
講師：馬駿
● 建立銀行服務(wù)人員樂在工作的職業(yè)心態(tài)，以積極的態(tài)度面對新的挑戰(zhàn)； ● 通過對本課程的學習，全面打造銀行服務(wù)人員職業(yè)形象； ● 通過對本課程的學習，提升銀行服務(wù)人員的現(xiàn)場服務(wù)意識，追求卓越服務(wù)； ● 通過對本課程的學習，使學員掌握服務(wù)崗位規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量。
授課對象：支行行長、大堂經(jīng)理、柜員
講師：修子渝
開門紅/信永卡
合肥市
開門紅、存量客戶、財富管理、產(chǎn)能提升、吸儲風暴、廳堂服務(wù)營銷一體化、星級網(wǎng)點
成都市
網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)、星級網(wǎng)點創(chuàng)建、營銷產(chǎn)能提升、開門紅營銷、信用卡專項營銷
成都市
聚焦銀行重點指標（存款、保險、普惠、對公 商戶、基金、資產(chǎn)配置等）的輔導(dǎo)與營銷
成都市
分行/支行開門紅整體布局、支行/網(wǎng)點績效管理優(yōu)化服務(wù)、廳堂服務(wù)營銷一體化、網(wǎng)點一點一策精準布局、四分管戶體系搭建與落地執(zhí)行、存量客戶全套觸達提質(zhì)、非存AUM提升；理財/大堂/柜員特訓(xùn)營。
成都市
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