劉全杰·千百佳、星級網點、標桿網點塑造資深顧問 9年培訓經驗，專注于銀行服務營銷實戰(zhàn)訓練 輔導網點近500家
部分服務創(chuàng)優(yōu)成功案例：
交通銀行北京市分行營業(yè)部營業(yè)室 18年千佳網點成功評選
中國郵政儲蓄銀行山西省晉中市分行營業(yè)部 18年千佳網點成功評選
中國郵政儲蓄銀行深圳分行營業(yè)部 18年千佳網點成功評選
中國農業(yè)銀行瑞安市支行營業(yè)室 18年千佳網點成功評選
中國農業(yè)銀行麗水分行營業(yè)部營業(yè)室 18年千佳網點成功評選
中國光大銀行杭州蕭山支行 18年千佳網點成功評選
中國建設銀行上饒源天佑路支行 18年千佳網點成功評選
中國建設銀行南昌八一路支行 18年千佳網點成功評選
中國民生銀行廣州黃埔大道支行 18年千佳網點成功評選
中國民生銀行南寧分行營業(yè)部 18年千佳網點成功評選
中國民生銀行信陽分行營業(yè)部 18年千佳網點成功評選
中國民生銀行鄭州九如路支行 18年千佳網點成功評選
中國民生銀行重慶兩路口支行 18年千佳網點成功評選
中國民生銀行深圳龍華支行 18年千佳網點成功評選
富滇銀行西雙版納分行營業(yè)部 17年五星級網點成功評選
富滇銀行香格里拉分行營業(yè)部 17年四星級網點成功評選
廣西欽州農商行營業(yè)部 17年五星級網點成功評選
江蘇海安農村商業(yè)銀行營業(yè)部 17年四星級網點成功評選
江蘇邳州農村商業(yè)銀行營業(yè)部 17年四星級網點成功評選
佛山農村商業(yè)銀行瀾石支行營業(yè)部 17年四星級網點成功評選
江蘇新沂農商行墨合支行 17年普惠金融五星成功評選
江蘇新沂農商行邵店支行 17年普惠金融五星成功評選
江蘇新沂農商行城崗支行 17年普惠金融五星成功評選
江蘇新沂農商行北溝支行 17年普惠金融五星成功評選
江蘇新沂農商行窯灣支行 17年普惠金融五星成功評選
江蘇新沂農商行王樓支行 17年普惠金融五星成功評選
中國銀行福建閩侯支行 16年千佳網點成功評選
中國銀行福建茶亭支行 16年千佳網點成功評選
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? 重慶某農商行《金鷹營銷特訓營》項目，五天三夜的魔鬼式精英集訓，針對當?shù)厥袌?，帶領客戶經理走出去，面對不同類型客戶群，實戰(zhàn)輔導營銷技巧，最終大家取得了驕人的業(yè)績。
? 郵儲銀行重慶某支行《金鷹營銷特訓營》項目，該項目通過對客戶經理營銷意識的宣導，營銷技巧的分析，分別在商圈、市場、企業(yè)、三農、社區(qū)集中外拓方式中實戰(zhàn)應用，并通過電話邀約的方式，促成交易，項目得到了各級領導的高度認可。
? 農業(yè)銀行內蒙古某支行《網點營銷及服務能力提升》項目，對轄區(qū)內三家網點，從廳堂的服務流程、服務標準學習，到柜面營銷、大堂營銷、聯(lián)動營銷等營銷流程與技巧的學習進行現(xiàn)場輔導，項目得到學員和領導層的高度認可，并推薦給其他支行繼續(xù)實施培訓輔導。
? 中國銀行四川某分行《高效網點標桿打造》項目，項目組將一整套方法和流程灌輸給了營銷人員，然后深入各個網點進行方案的落地和固化，針對每個網點的現(xiàn)狀及不同行長的性格，一點一策，對網點進行輔導，取得巨大突破。
? 中國銀行山東某分行連續(xù)三期的《網點營銷效能提升》項目，該項目主要通過對柜面人員、大堂經理、理財經理、運營主管等各個崗位進行全方位輔導，從而提升網點營銷戰(zhàn)斗力，項目進行中，團隊準確把握了分行行長的內心需求，掐住了網點營銷的“七寸”。從高處著眼、從細節(jié)入手，最終取得了顯著效果。
? 興業(yè)銀行廣東某分行《客戶升V項目》擔任項目顧問，協(xié)助項目總監(jiān)帶領團隊進行存量客戶喚醒，客戶VIP等級提升，從各種營銷模式著手，挖掘客戶需求，提升客戶粘性，從長遠的眼光實施可持續(xù)的業(yè)績提升。并且運用團隊共創(chuàng)，行動學習等工具，讓參訓的學員都學以致用，成為團隊更優(yōu)秀的的骨干力量。創(chuàng)辦外呼中心，讓學員明白在日常工作中擠出時間營銷，利用碎片時間創(chuàng)造更多的業(yè)績；策劃沙龍營銷，讓學員明白如何讓營銷融入我們的沙龍講座中；策劃學員微課堂，讓學員戰(zhàn)斗力每天都上一臺階；策劃微沙龍，讓廳堂營銷更多元化，讓客戶愛上銀行。銀行6個網點VIP客戶最高增長率203%，平均增長率116%。銀行行長高度贊賞，結束當天立馬返聘負責項目彭衍龍老師做第二期，要求“項目不要停，繼續(xù)做！”
? 建設銀行山東某分行《服務標桿打造項目》，擔任項目顧問，帶領團隊展開企業(yè)文化塑造、落地并舉辦相應主題活動、服務禮儀培訓、網點功能布局、專崗位流程培訓、6s管理統(tǒng)籌規(guī)劃以及執(zhí)行等工作。
? 恒豐銀行山東某分行共計17家網點《網點效能提升項目》擔任項目顧問，此項目為5天5夜的輔導，主要負責對“網點綜合效能提升”的打造。項目導入后，網點人員的營銷氛圍有了非常顯著的提高，網點管理層對網點的管理方向及思路受到啟發(fā)，網點業(yè)績也相應得到顯著提升。
11月23-27日
劉全杰老師-廣西某銀行標桿網點打造項目
劉老師帶領學員進行上一期項目的6S知識點回顧，然后在網點進行實操訓練，
熟記大堂經理、柜面服務、客戶經理接待的流程，做開門迎客流程，指導大堂經理服務過程中應注意的七步曲：迎、分、輔、緩、維、營、送，分組分板塊進行講解練習，詳細講解柜面服務過程中十大注意事項。讓員工們規(guī)范服務流程，打造有溫馨、有溫度的標桿網點。
