沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實??蓡栴}是,怎樣才能鑄造強大的團隊執(zhí)行力,實現(xiàn)理想之巔呢?時至今日,依然是困擾企業(yè)及老板、高管們的“痛點”之一。 更糟糕的是,很多企業(yè)請老師給管理者上過不少的執(zhí)行力課程,并沒有帶來實際的效果,原因往往是不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者課程內(nèi)容還停留在思維的層面。顯然,我們的企業(yè)需要能解決問題的、有實效的系統(tǒng)執(zhí)行力課程---有理念,有步驟, 有工具,能落地, 即學即用。
● 讓學員全面掌握有關(guān)高效執(zhí)行的五個步驟,從而高效完成企業(yè)目標 ● 讓管理者掌握有效的關(guān)鍵目標管理方法,聚焦精力達成目標 ● 讓企業(yè)擁有一套高效執(zhí)行體系,從目標設(shè)定到目標達成的5個工具
認知篇 第一講:企業(yè)核心競爭力在于執(zhí)行力 1. 好的戰(zhàn)略需要好的執(zhí)行 故事:誰來掛鈴鐺? 2. 沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力 案例:沃爾瑪?shù)某晒γ卦E 3. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力 名言:執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人——任正非、執(zhí)行力就是消滅執(zhí)行的官僚文化——馬斯克. 埃隆 第二講:執(zhí)行力真正的挑戰(zhàn) 1. 目標聚焦 案例:加拿大自然資源公司(CNRL) 2. 對目標缺乏熱情 3. 分工合作,責任不明確 4. 不合理的薪酬制度 5. 糟糕的人才發(fā)展規(guī)劃 6. 錯誤的決策 7. 日常事務(wù)—旋風 案例:老師的辦公桌 第三講:高效執(zhí)行5個步驟 一、推動組織發(fā)展的兩種戰(zhàn)略 1. 大筆一揮型——需要資源和領(lǐng)導力 1)重大投資 2)增加雇員 3)改變流程 4)戰(zhàn)略收購 5)廣告投放 6)改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 2. 突破型——需要改變行為 1)改善用戶體驗 2)提高質(zhì)量 3)加快反應(yīng)速度 4)咨詢式的銷售方法 二、高效執(zhí)行的5個步驟 步驟1:聚焦關(guān)鍵戰(zhàn)略目標 步驟2:設(shè)定引領(lǐng)性指標 步驟3:堅持激勵性記分牌 步驟4:定期問責目標 步驟5:獎勵績效冠軍 實戰(zhàn)篇 第一步:聚焦關(guān)鍵戰(zhàn)略目標 一、為什么“少則多,多則惑”,目標多少與結(jié)果達成的關(guān)系 案例:蘋果公司的產(chǎn)品策略 二、如何讓組織聚焦目標 1. 考慮各種可能性,集思廣益,發(fā)現(xiàn)問題 2. 按影響力排序,選擇最重要的幾個備選目標 3. 最重要目標的4個特點 1)目標與組織的目標一致 2)目標可衡量 3)擁有對目標的控制權(quán) 4)能控制整個過程 案例:阿波羅登月計劃 4. 定義最重要的目標的公式 管理工具1:聚焦關(guān)鍵目標 練習1:目標是否與組織整體目標一致 目標的控制權(quán) 目標是否可以衡量 練習2:以一個動詞開始:“到什么時間,把某項指標從X提升到Y(jié)”形式定義結(jié)果型指標 練習3:創(chuàng)建聚焦關(guān)鍵績效指標模版 第二步:設(shè)定引領(lǐng)性指標 1. 什么是引領(lǐng)性指標?實現(xiàn)目標的關(guān)鍵行為指標 2. 什么是滯后性指標?財務(wù)報表上的指標 3. 兩種引領(lǐng)性指標 1)階段成果指標 2)重要行為指標 案例:提高出品率 管理工具2:關(guān)注引領(lǐng)性指標 練習1:創(chuàng)建聚焦關(guān)鍵績效指標模版 第三步:堅持激勵性記分牌 1. 什么是激勵性計分表? 2. 為什么需要激勵性計分表? 案例:沒有記分牌的比賽 3. 建立激勵性記分牌的4個問題 1)它是否簡單? 2)它是否顯而易見? 3)它展示的是引領(lǐng)性的指標還是滯后性的指標? 4)能否一眼從計分表上看出勝利? 4. 如何建立選手型記分牌? 第一步:選定主題 第二步:速度表 第三步:柱狀圖 第四步:現(xiàn)場圖 管理工具3:堅持績效激勵 練習1:堅持績效激勵記分表 第四步:定期問責目標 一、建立規(guī)律問責制 案例:盲人攀登珠穆朗瑪峰 二、三步問責法 1. 表示理解 2. 重申每個人的責任 3. 鼓舞士氣 三、最重要的目標問責會議流程 1. 匯報上期完成情況 2. 回顧計分表-復盤 3. 做出新計劃—行動 管理工具4:建立績效問責制 第五步:獎勵績效冠軍 ——樹立一個績效冠、樹立一個標桿 1. 從績效冠軍總結(jié)成功經(jīng)驗 2. 協(xié)助第2名獲得成功技能 3. 倡導新冠軍的成功特質(zhì) 4. 績效冠軍再造傳幫帶計劃 5. 并積極鼓勵其分享這些經(jīng)驗 管理工具5:表彰績效冠軍 練習1:表彰績效冠軍(總結(jié)分析,傳幫帶,關(guān)鍵路徑) 提升篇——打造執(zhí)行力文化 一、激發(fā)并提升員工士氣 案例:通用電氣家庭貨倉CEO 鮑勃. 納得利的故事 二、讓執(zhí)行文化滲透到員工骨子里 案例:華為公司的執(zhí)行文化實踐 1. 重視執(zhí)行中的創(chuàng)造性 案例:日產(chǎn)公司用“創(chuàng)造力“促進”執(zhí)行力“ 課程回顧與總結(jié) 1. 收獲的黃金三點 2. 課后行動計劃