倪莉· 銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家

倪莉老師擁有11年外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，11年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢(xún)與營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理、一線人員職業(yè)化塑造方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。累計(jì)為中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行等實(shí)施了450多期的各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目，參與銀行各類(lèi)輔導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目150多個(gè)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。具備豐富的國(guó)內(nèi)銀行業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、策劃及網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

常駐地
珠海市

課程
17 門(mén)

案例
349

最新案例

【倪莉老師】3月2日為浦發(fā)銀行分享《服務(wù)禮儀規(guī)范與投訴處理技巧》圓滿結(jié)束！

2023-03-07 15:57:07

【倪莉老師】2月26日為浦東發(fā)展銀行分享《銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀與關(guān)鍵社交能力提升培訓(xùn)》圓滿結(jié)束！

2023-02-27 20:13:56

【倪莉老師】3月25日為浦東發(fā)展銀行分享《服務(wù)禮儀以及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！

2023-03-01 20:46:54

【倪莉老師】2月24日為海峽銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管綜合管理能力提升》課程圓滿結(jié)束！

2023-02-27 16:05:27

【倪莉老師】12月13日為寶雞郵儲(chǔ)分享《不同情境之投訴預(yù)防處理與溝通技巧》課程圓滿結(jié)束！

2022-12-16 20:26:57

【倪莉老師】12月10-11日為東莞郵政分享《銀行服務(wù)與投訴管理》課程圓滿結(jié)束！

2022-12-13 15:26:41

【倪莉老師】11月29日為江南農(nóng)商行分享《適老化服務(wù)投訴處理于消保解讀》課程圓滿結(jié)束！

2022-11-30 21:54:06

【倪莉老師】11月26日為工行分享《場(chǎng)景服務(wù)創(chuàng)新與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！

2022-11-27 11:38:20

【倪莉老師】11月24-25日為長(zhǎng)沙銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管廳堂營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程圓滿結(jié)束！

2022-11-26 20:02:33

【倪莉老師】11月22日為吉林農(nóng)商行分享《廳堂全情景服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》課程圓滿結(jié)束！

2022-11-23 20:39:12

【倪莉老師】11月20日為上海浦發(fā)銀行分享《柜面主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提升訓(xùn)練營(yíng)》課程圓滿結(jié)束！

2022-11-23 20:50:46

【倪莉老師】11月16-17日為華夏銀行分享《精細(xì)化管理》線上課圓滿結(jié)束！

2022-11-19 15:38:04

【倪莉老師】11月8日為東莞郵儲(chǔ)分享《服務(wù)管理與投訴處理》課程圓滿結(jié)束！

2022-11-11 22:18:24

【倪莉老師】11月5日為南京銀行分享課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第二、三期圓滿結(jié)束！

2022-11-08 21:13:56

【倪莉老師】11月4日為南京銀行分享線上課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第一期圓滿結(jié)束！

2022-11-08 21:09:43

倪莉

銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)管理/網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型/投訴處理/廳堂營(yíng)銷(xiāo)/精細(xì)化管理/客戶(hù)關(guān)系/精準(zhǔn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

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倪莉· 銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家

最新案例

【倪莉老師】3月2日為浦發(fā)銀行分享《服務(wù)禮儀規(guī)范與投訴處理技巧》圓滿結(jié)束！

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【倪莉老師】3月25日為浦東發(fā)展銀行分享《服務(wù)禮儀以及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】2月24日為海峽銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管綜合管理能力提升》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】12月13日為寶雞郵儲(chǔ)分享《不同情境之投訴預(yù)防處理與溝通技巧》課程圓滿結(jié)束！

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【倪莉老師】11月26日為工行分享《場(chǎng)景服務(wù)創(chuàng)新與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月24-25日為長(zhǎng)沙銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管廳堂營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月22日為吉林農(nóng)商行分享《廳堂全情景服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月20日為上海浦發(fā)銀行分享《柜面主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提升訓(xùn)練營(yíng)》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月16-17日為華夏銀行分享《精細(xì)化管理》線上課圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月8日為東莞郵儲(chǔ)分享《服務(wù)管理與投訴處理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月5日為南京銀行分享課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第二、三期圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月4日為南京銀行分享線上課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第一期圓滿結(jié)束！

倪莉

最新案例

倪莉老師】6.25日受邀給?？卩]儲(chǔ)銀行講授《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高客維護(hù)與綜合管理能力提升》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】6.9日受邀再次給重慶銀行講授《崗位綜合能力提升與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】6.6日受邀給上饒銀行講授《廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與情景化服務(wù)技巧》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】5月26日受邀給重慶銀行講授《崗位綜合能力提升與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】5月23日受邀給德陽(yáng)工商銀行講授《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！

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【倪莉老師】3月2日為浦發(fā)銀行分享《服務(wù)禮儀規(guī)范與投訴處理技巧》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】2月26日為浦東發(fā)展銀行分享《銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀與關(guān)鍵社交能力提升培訓(xùn)》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】3月25日為浦東發(fā)展銀行分享《服務(wù)禮儀以及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】2月24日為海峽銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管綜合管理能力提升》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】12月13日為寶雞郵儲(chǔ)分享《不同情境之投訴預(yù)防處理與溝通技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】12月10-11日為東莞郵政分享《 銀行服務(wù)與投訴管理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月29日為江南農(nóng)商行分享《適老化服務(wù)投訴處理于消保解讀》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月26日為工行分享 《場(chǎng)景服務(wù)創(chuàng)新與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧》 課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月24-25日為長(zhǎng)沙銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管廳堂營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月22日為吉林農(nóng)商行分享《 廳堂全情景服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月20日為上海浦發(fā)銀行分享《柜面主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提升訓(xùn)練營(yíng)》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月16-17日為華夏銀行分享《精細(xì)化管理》線上課圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月8日為東莞郵儲(chǔ)分享《服務(wù)管理與投訴處理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月5日為南京銀行分享課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第二、三期圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月4日為南京銀行分享線上課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第一期圓滿結(jié)束！

倪莉

最新案例

倪莉老師】6.25日受邀給?？卩]儲(chǔ)銀行講授《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高客維護(hù)與綜合管理能力提升》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】6.9日受邀再次給重慶銀行講授《崗位綜合能力提升與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】6.6日受邀給上饒銀行講授《廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與情景化服務(wù)技巧》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】5月26日受邀給重慶銀行講授《崗位綜合能力提升與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】5月23日受邀給德陽(yáng)工商銀行講授《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！

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【倪莉老師】3月25日為浦東發(fā)展銀行分享《服務(wù)禮儀以及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】2月24日為海峽銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管綜合管理能力提升》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】12月13日為寶雞郵儲(chǔ)分享《不同情境之投訴預(yù)防處理與溝通技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】12月10-11日為東莞郵政分享《銀行服務(wù)與投訴管理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月29日為江南農(nóng)商行分享《適老化服務(wù)投訴處理于消保解讀》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月26日為工行分享《場(chǎng)景服務(wù)創(chuàng)新與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月24-25日為長(zhǎng)沙銀行分享《運(yùn)營(yíng)主管廳堂營(yíng)銷(xiāo)與管理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月22日為吉林農(nóng)商行分享《廳堂全情景服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月20日為上海浦發(fā)銀行分享《柜面主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提升訓(xùn)練營(yíng)》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月16-17日為華夏銀行分享《精細(xì)化管理》線上課圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月8日為東莞郵儲(chǔ)分享《服務(wù)管理與投訴處理》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月5日為南京銀行分享課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第二、三期圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月4日為南京銀行分享線上課程《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型下會(huì)計(jì)主管綜合管理技能提升》第一期圓滿結(jié)束！

倪莉老師】6.25日受邀給?？卩]儲(chǔ)銀行講授《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高客維護(hù)與綜合管理能力提升》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】6.9日受邀再次給重慶銀行講授《崗位綜合能力提升與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】6.6日受邀給上饒銀行講授《廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與情景化服務(wù)技巧》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】5月23日受邀給德陽(yáng)工商銀行講授《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！