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倪莉· 銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理專家

倪莉老師擁有11年外企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，11年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢與營(yíng)銷輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。專注于銀行服務(wù)營(yíng)銷、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理、一線人員職業(yè)化塑造方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。累計(jì)為中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行等實(shí)施了450多期的各類培訓(xùn)項(xiàng)目，參與銀行各類輔導(dǎo)咨詢項(xiàng)目150多個(gè)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。具備豐富的國(guó)內(nèi)銀行業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、策劃及網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

常駐地
珠海市

課程
17 門

案例
359

最新案例

01

【倪莉老師】10月27日再次受邀給中國(guó)工商銀行深圳分行講授《網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處置技巧》課程圓滿結(jié)束！

2023-10-30 19:14:42

02

【倪莉老師】10月24日受邀給中國(guó)銀行合肥分行講授《消保（9號(hào)令）新規(guī)解讀與投訴應(yīng)對(duì)技巧》圓滿結(jié)束！

2023-10-25 15:53:33

03

【倪莉老師】10月21日受邀給江蘇海門農(nóng)商行講授《運(yùn)營(yíng)主管能力提升》課程圓滿結(jié)束！

2023-10-25 15:51:57

04

【倪莉老師】10月20日受邀在寧波講授《銀行投訴處理》公開課程圓滿結(jié)束！

2023-10-25 15:48:13

05

【倪莉老師】10月18日受邀為工商銀行寧波分行講授《行情波動(dòng)下的異議處理》課程圓滿結(jié)束！

2023-10-19 10:29:07

06

【倪莉老師】10月17日受邀為工商銀行深圳分行講授《網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處置技巧》課程圓滿結(jié)束！

2023-10-19 10:28:04

07

【倪莉老師】10月14-15日受邀為平安銀行深圳分行講授《不同情境之投訴預(yù)防處理技巧》課程圓滿結(jié)束！

2023-10-19 10:26:21

08

【倪莉老師】9月21日受邀為三峽建設(shè)銀行講授《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益》課程圓滿結(jié)束！

2023-09-23 10:07:15

09

【倪莉老師】9月17日受邀為唐山招商銀行講授《廳堂服務(wù)營(yíng)銷與溝通技巧提升》課程圓滿結(jié)束！

2023-09-19 14:01:53

10

【倪莉老師】9月15-16日為撫寧聯(lián)社講授《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升級(jí)與投訴預(yù)防應(yīng)對(duì)技巧提升》課程圓滿結(jié)束！

2023-09-18 15:27:27

11

【倪莉老師】7月29日為農(nóng)行分享《服務(wù)至上，大堂致勝——大堂經(jīng)理效能提升訓(xùn)練營(yíng)》課程圓滿結(jié)束！

2023-07-31 20:10:29

12

【倪莉老師】7月28日為興業(yè)銀行分享《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》課程圓滿結(jié)束！

2023-07-31 20:09:21

13

【倪莉老師】7月24日為湘西農(nóng)行分享《對(duì)公客戶經(jīng)理之商務(wù)禮儀與關(guān)鍵社交能力提升》課程圓滿！

2023-07-26 17:14:25

14

【倪莉老師】7月23日為廣州工行分享《運(yùn)營(yíng)主管之現(xiàn)場(chǎng)管理與團(tuán)隊(duì)管理》課程圓滿結(jié)束！

2023-07-26 17:22:54

15

【倪莉老師】7月22日為廣西郵政分享《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理》課程圓滿結(jié)束！

2023-07-26 16:43:28

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倪莉

銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：網(wǎng)點(diǎn)管理/網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型/投訴處理/廳堂營(yíng)銷/精細(xì)化管理/客戶關(guān)系/精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷

最新案例

【倪莉老師】9月5日受邀給濰坊銀行講授《運(yùn)營(yíng)主管綜合能力提升》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月19日受邀給廣發(fā)銀行《個(gè)人信息保護(hù)暨突發(fā)應(yīng)急預(yù)防暗演練》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月18日受邀給青海省建設(shè)銀行《營(yíng)銷情景之高效溝通與談判》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月7日受邀在鎮(zhèn)江講授公開課《商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情控制》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月1日受邀給深圳興業(yè)銀行講授《銀行投訴處理流程規(guī)范化培訓(xùn)》圓滿結(jié)束！

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