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倪莉· 銀行網(wǎng)點營銷管理專家

倪莉老師擁有11年外企培訓(xùn)經(jīng)驗，11年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢與營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗。專注于銀行服務(wù)營銷、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點績效管理、一線人員職業(yè)化塑造方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。累計為中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農(nóng)商行、郵儲銀行等實施了450多期的各類培訓(xùn)項目，參與銀行各類輔導(dǎo)咨詢項目150多個，積累了大量的實戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗。具備豐富的國內(nèi)銀行業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、策劃及網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗。

常駐地
珠海市

課程
17 門

案例
359

最新案例

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【倪莉老師】5月19日受邀給重慶銀行講授《崗位綜合能力提升與現(xiàn)場服務(wù)管理》圓滿結(jié)束！

2025-05-21 10:18:20

02

【倪莉老師】5月16日受邀給德陽工商銀行講授《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范與服務(wù)營銷技巧訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！

2025-05-21 10:16:31

03

【倪莉老師】5月15日受邀給泉州銀行講授《柜員服務(wù)營銷之客戶識別維護(hù)與溝通技能提升》圓滿結(jié)束！

2025-05-16 14:07:08

04

【倪莉老師】3月29日受邀給上海農(nóng)商行講授《賬戶管控形式下的投訴應(yīng)對與溝通技巧》圓滿結(jié)束！

2025-03-31 16:04:10

05

【倪莉老師】3月27日受邀給上海農(nóng)商行講授《運營條線投訴管理》圓滿結(jié)束！

2025-03-31 15:59:15

06

【倪莉老師】3月15日受邀給南洋商業(yè)銀行廣州分行講授《客戶投訴處理技巧》圓滿結(jié)束！

2025-03-31 15:56:25

07

【倪莉老師】12月19-20日受邀給工商銀行大連分行講授《信貸類業(yè)務(wù)投訴預(yù)防與處理技巧》圓滿結(jié)束！

2024-12-26 09:50:27

08

【倪莉老師】12月14日受邀給上海銀行杭州分行講授《廳堂柜員營銷技能培訓(xùn)提升》課程圓滿結(jié)束！

2024-12-17 17:06:46

09

【倪莉老師】12月7日受邀給廣州華潤銀行講授《主動營銷與談判技巧》課程圓滿結(jié)束！

2024-12-09 17:26:09

10

【倪莉老師】11月19日受邀給廣州招商銀行講授《投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！

2024-11-20 17:20:11

11

【倪莉老師】11月18日受邀給農(nóng)業(yè)深圳國貿(mào)支行講授《網(wǎng)點危機(jī)輿情應(yīng)對處理》課程圓滿結(jié)束！

2024-11-20 17:18:57

12

【倪莉老師】11月16-17日受邀給建設(shè)銀行羅湖支行講授《消費者權(quán)益保護(hù)》課程圓滿結(jié)束！

2024-11-20 17:16:37

13

【倪莉老師】11月8日受邀給建設(shè)銀行廣州分行講授《高效客戶經(jīng)理的一天》課程圓滿結(jié)束！

2024-11-11 19:46:38

14

【倪莉老師】10月29日受邀給郵儲廣東省分行講授《消保實施條例新規(guī)解讀與投訴預(yù)防技巧》課程圓滿結(jié)束！

2024-10-30 20:39:44

15

【倪莉老師】10月26日受邀給廣州某農(nóng)行講授《客戶投訴應(yīng)對》課程圓滿結(jié)束！

2024-10-30 20:38:53

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倪莉

銀行網(wǎng)點營銷管理專家

擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點管理/網(wǎng)點轉(zhuǎn)型/投訴處理/廳堂營銷/精細(xì)化管理/客戶關(guān)系/精準(zhǔn)客戶營銷

最新案例

【倪莉老師】9月5日受邀給濰坊銀行講授《運營主管綜合能力提升》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月19日受邀給廣發(fā)銀行《個人信息保護(hù)暨突發(fā)應(yīng)急預(yù)防暗演練》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月18日受邀給青海省建設(shè)銀行《營銷情景之高效溝通與談判》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月7日受邀在鎮(zhèn)江講授公開課《商業(yè)銀行聲譽風(fēng)險管理與輿情控制》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】8月1日受邀給深圳興業(yè)銀行講授《銀行投訴處理流程規(guī)范化培訓(xùn)》圓滿結(jié)束！

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